Re: Direktnachrichten nur noch für eingeschriebene Teilnehmer verfügbar

rene-buhling
rene-buhling Beiträge: 200 specialist rank

Antwort auf Direktnachrichten nur noch für eingeschriebene Teilnehmer verfügbar, wo wieder keine Antwort möglich ist.

Hi @LauraR
,

schade, ich finde, dass das eine (weitere) falsche Entscheidung ist.

Ich habe noch kein einziges Mal eine Spam-Direktnachricht bekommen, sehr wohl aber mehrmals Anfragen von Teilnehmern, die sich im Vorfeld unsicher waren, ob der Kurs einen bestimmten für sie persönlich relevanten Aspekt abdeckt. In der Direktkommunikation konnte das schnell geklärt und der Interessent zu einem zahlenden Kunden gemacht (oder ihm ein Fehlkauf erspart) werden.

Statt das Abschalten für alle zu erzwingen, wäre es sinnvoller und im Sinne einer Zusammenarbeit von Dozenten/Contentprovidern und Udemy/Vertriebspartner kooperativer gewesen, eine Option einzubauen, mit der Dozenten selbst bestimmen können, ob sie für potentielle Kunden ansprechbar sein wollen oder nicht.

Viele Grüße,
René

Kommentare

  • LauraR
    LauraR Beiträge: 269 Udemy rank

    Hallo Rene,

    vielen Dank für dein detailliertes Feedback. Ich habe es gerne an unser Team weitergeleitet.

    Bitte entschuldige, dass es dir nicht möglich war, direkt unter dem Post zu kommentieren. Ich habe dies nun umgestellt.

    Ich wollte auch darauf hinweisen, dass du weiterhin Zugang zu Marketing-Tools wie deiner Kurs-landing page, Werbevideos und Dozentenprofil haben wirst, um den Wert deines Kurses mit deinen Teilnehmern zu kommunizieren und zu erklären warum diese deinen Kurs belegen sollten.

    Viele Grüße

    Laura