Regeln für die Teilnahme an unserer Community
Um die gegenseitige Unterstützung innerhalb der Community gleich mal an einem Praxisbeispiel zu zeigen, haben wir hier einige Profi-Tipps zusammengestellt, damit du dich schneller in unseren Online-Foren zurechtfindest und möglichst großen Nutzen daraus ziehen kannst.
1. Erst suchen, dann fragen.
Bei tausenden von Dozenten, die ihrerseits tausende von Kursen veröffentlicht haben, stehen die Chancen sehr gut, dass schon jemand vor dir genau dein Problem hatte oder in exakt deiner Situation war und deshalb höchstwahrscheinlich auch schon entsprechende Fragen gestellt hat. Nutze deshalb auf jeden Fall unsere Suchfunktion und suche erstmal nach deinem Problem, bevor du eine neue Frage postest.
Klar, du selbst findest es nicht dramatisch, kurz eine simple Frage zum Marketing oder zu Bewertungen zu stellen, aber viele der Dozenten sind schon lange Zeit hier aktiv und haben dieselben Fragen immer und immer wieder beantworten müssen. Deshalb ist ein bisschen Rücksicht einfach nett der Community gegenüber – also erst suchen, dann fragen!
2. Der passende Forum für deinen Post.
In unserer Online-Community gibt es verschiedene Bereiche, in denen du Fragen stellen und Diskussionen beginnen kannst. Wirf deshalb bitte erst mal einen Blick in diesen Guide, bevor du etwas postest, damit du einen Überblick über unsere Foren bekommst.
Überlege bitte auch immer vorher, ob die Online-Community überhaupt der passende Ort für dein Anliegen ist. Wenn du eigentlich direkte Unterstützung bei einem Problem mit Bugs, Zahlungen, Bewertungen oder Raubkopien benötigst, ist es häufig sinnvoller, sich direkt an den Dozenten-Support oder die Trust & Safety-Teams zu wenden. Hier wird erklärt, wie du unsere Dozenten-Support-Teams kontaktieren kannst.
3. Zurückhaltung beim Taggen.
Die aktiven Community-Mitglieder und natürlich unsere Moderatoren hängen sich unglaublich rein. Sie lesen jeden einzelnen Post und geben wirklich ihr Bestes, alle Posts zu beantworten. Bitte sei deshalb so rücksichtsvoll und tagge in deinem ersten Post zu einem Thema/einer Frage keine bestimmten Community-Mitglieder und Moderatoren.
Da wir die Profi-Tipps regelmäßig aktualisieren und ergänzen, noch ein letzter wichtiger Tipp: Schau hier immer mal wieder vorbei, ob es etwas Neues gibt!