Landingpage nicht verfügbar
Kommentare
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Moin,
hab's gerade mal getestet. Wenn ich den Kurs anklicke, schickt mich Udemy auf eine allgemeine Übersicht mit Kursvorschlägen zum Thema Karriereplanung.
Ausser dem Instructor Support wird Dir hier wohl niemand helfen können.
Gruss
Niels
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Hallo Monja,
sehr merkwürdig, der Fall dürfte so speziell sein, dass nur Udemy ihn intern lösen kann.
Ich würde vorschlagen, dass Du einfach dran bleibst und den Support weiter mit Rückfragen nervst, bis etwas passiert (und das nicht erst nach Monaten, sondern im Abstand von Tagen). Außerdem kann vielleicht @LauraR
nochmal schauen, was los ist?Viele Grüße,
René1 -
Vielen Dank euch beiden! Habe Udemy nach langem Email suchen nochmal angeschrieben... Bin gespannt!0
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Hallo @Monja Wessel
,vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut mir leid, dass du schon so lange Probleme mit deiner Landingpage hast.
In diesem Fall ist es wirklich das beste, nochmal auf dein altes Ticket zurückzuschreiben und nachzuhaken was da los ist.
Solltest du in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten melde dich gerne noch einmal hier.
Viele Grüße
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Hallo @LauraR, Support nochmals angeschrieben (sofort), Antwort war wieder, dass sich wer darum kümmert. Nun sind wieder einige Wochen rum und - nix. Keine Antwort, Landingpages beider Kurse immer noch nicht verfügbar... Hast du da noch Vorschläge? Grüße und guten Rutsch0
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Hallo @LauraR, Geduld habe, hören tue ich von Udemy aber nichts und meine Kurse sind immer noch nicht verfügbar - jetzt bereits seit bestimmt 6 Monaten. Ich bekomme keine Antwort und werde nur vertröstet wie du weißt. Daher dachte ich, dass ich es noch einmal über dich versuche... Irgendwelche Ideen, was man noch machen kann? Liebe Grüße Monja0
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Hallo @Monja Wessel
,vielen Dank für deine Nachricht und bitte entschuldige meine verspätete Antwort.
Ich habe nocheinmal bei den Support-Mitarbeitern die deinen Fall bearbeiten um Rückmeldung gebeten und du solltest in Zwischenzeit eine Antwort/ein Update zu deinem Problem bekommen haben.
Ich entschuldige mich vielmals, dass die Bearbeitung so lange dauert.
Ich danke dir für deine Geduld.
Viele Grüße
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Hi @LauraR leider nein, keine Antwort und vor allem keine Lösung... Liebe Grüße0
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Hallo Monja,
nach Rücksprache mit meinem Kollegen wurde mir mitgeteilt, dass das Problem scheinbar endlich behoben wurde.
Wir möchten uns nochmals für die lange Wartezeit entschuldigen und danken dir sehr für deine Geduld!
Viel Spaß und Erfolg mit deinen Kursen!
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