No puedo subir video de clase, manda error la carga Response does not include the signature!
Hola a todos.
A como dice el título, no he podido subir el video de una de las clases, por el error
Response does not include the signature!
Me dio error en otros videos, que no tenía formato mínimo 720, volví a producir el video y ya me dejó subir, pero con un video en específico, lo produje nuevamente, lo moví de lugar y siempre envía el mismo mensaje.
¿Será que puedan ayudarme? Gracias de ante mano. Me urgía subir hoy el curso para revisión.
Saludos
Comentarios
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Hola @Daniel03
,Estos problemas usualmente se pueden resolver eliminando la leccion y subiendo el archivo de nuevo desde un navegador diferente como Google Chrome. También puedes intentar subir tu archivo usando el Cargador de archivos de gran volumen.
La causa común de los problemas de carga de videos es el medio ambiente, por lo que el navegador, la máquina o la conexión pueden ser los responsables de esta dificultad. Estos son los pasos para la solución de problemas iniciales:
- Asegúrate de que el nombre de archivo no tenga caracteres extraños como! @ # $% ^ & *
- Vuelve a guardar el archivo en un formato diferente (.mp4 tienden a funcionar mejor) e intenta subirlo nuevamente
- Sube el archivo desde otro navegador
- Subir el archivo con otro servicio y / o software.
- Utilice el cargador de archivos a granel
- Sube el archivo desde otra máquinaSi aún tienes problemas, comunícate con instructorsupport@udemy.com e incluye:
1- El archivoque estás intentando cargar.
2- Su ID del curso o nombre completo
3- Leccion donde se debe subir el video.Espero te ayude!
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Gracias @Abbie
por responder.He probado cambiar el formato (MP4 a AVI), subir desde otro navegador (he probado con todos los que tengo), desde otra pc, el archivo en otro lugar y siempre la misma respuesta.
El cargador masivo no me funciona, doy click en el botón y no reacciona.
Estoy escribiendo el correo a instructorsupport@udemy.com, honestamente no quería porque se toman su tiempo y lamentablemente, quería mandar a revisión HOY el curso.
Muy amable por tu respuesta.
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Esto a mi me sucede cuando el video es muy pesado (por ende largo) y mi internet anda mal. No desespereis, reinicia router he intentalo cuando no sea un horario pico ni esten usando mucho el ancho de banda.
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Ya logré resolver, pero con una mezcla extraña.
Subí el video a google drive y luego desde mi celular cargué el video y ya quedó.
Gracias a todos por las sugerencias.
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A mi también me pasaba, aunque ayer ya pude subirlos con normalidad, supongo que sería un bug temporal.
Me ha pasado otras veces y como alternativa, lo que hago es subirlos a OneDrive y a través de la opción "Cargador Masivo" los puedo subir sin problemas.
Un saludo
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