Alumno indica que LE QUITARON O DESAPARECIERON TODOS LOS CURSOS COMPRADOS
Hola a todos, buenas tardes, especialmente a @MariaG
@Abbie
o cualquiera del grupo de Udemy.
Un alumno me acaba de escribir comentándome lo siguiente:
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Desde el año pasado compre unos cursos tuyos que me han servido muchísimo para iniciarme en el mundo python / Django.
En estos dias iba a comprar el curso de Vuejs + django pero cuando ingrese a udemy me encuentro que todos los cursos que compre ya no están.
Por lo tanto necesito que me ayudes esclareciendo el porqué de este caso si cuando uno compra dice acceso de por vida.
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Me preocupa lo sucedido y quería saber si alguno de uds. me puede indicar a quién debe remitirse el alumno para que le ayuden a esclarecer su caso.
Espero puedan ayudarme.
Saludos
Comentarios
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Hola. Para cualquier pregunta que no tenga que ver con dudas de mis cursos yo siempre remito a mis estudiantes a https://support.udemy.com
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Efectivamente como bien dijo @marliton
yo también siempre los dirijo al soporte para estudiantes de Udemy. Dado que ellos tienen muchas mas herramientas que uno para darle respuestas al estudiante.Saludos!
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