No puedo loguearme desde la app

Daniel03
Daniel03 Publicaciones: 484 visionary rank

Desde el día de ayer no he podido loguearme a mi cuenta de instructor desde la app en mi celular, creí que era porque no estaba actualizada, lo cual procedí a hacerlo, pero sigo igual.

2022-02-22_081556.png

@Bella
u otro instructor, ¿han tenido el mismo problema?

Comentarios

  • Bella
    Bella Publicaciones: 3,694 traveler rank

    Hola @Daniel03,

    Lamento que estés teniendo problemas para ingresar a través de la aplicación móvil de Udemy.


    Normalmente, una solución rápida para este problema es simplemente reinstalar la aplicación e intentar iniciar sesión de nuevo.¿Podrías intentar desinstalar e instalar la aplicación móvil y ver si eso funciona?

    Si no funciona, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia al instructor aquí y estarán encantados de ayudarte.

    Bella Almeida

    Udemy Community

  • Daniel03
    Daniel03 Publicaciones: 484 visionary rank

    Gracias @Bella
    , yo había actualizado la app, pero no instalar todo nuevamente. Ya con eso se resolvió, muchas gracias por tu pronta respuesta.

    Saludos y bendiciones