Bom dia, Uma das aulas que "subi" para a plataforma está com o status "processando" há dois dias. É normal?
Nunca demorou mais de 20 minutos comigo. Melhor reenviar ou entrar em contato com o suporte.
Ontem enviei quase 2GB em 30 vídeos. Enviei de madrugada pela manhã já estava liberado,
Fiz envio em massa.
Experimente enviar pelo Google Drive.
Oi, Giselle.
Geralmente estes problemas de upload são ambientais. Você tentou utilizar o Upload de arquivos em massa? Acredito que desta forma você terá uma melhor resposta.
Caso o problema persista, por favor entre em contato com o suporte.
Resolvido! Obrigada a todos.