Não conseguimos mais ver perfil dos alunos?

Alyssonc

Olá colegas,

Estes dias notei que não consigo mais ver o perfil de alunos em meus cursos, sempre aparece a seguinte mensagem:

Eu às vezes entro para saber se o aluno está inscrito em outros cursos meus o que às vezes facilita em respostas a dúvidas etc.

Isso tá acontecendo com vocês também?

Carolina M.

Olá, @Alyssonc

Obrigada pelo post e por nos alertar sobre esse problema!

Recentemente, identificamos essa questão em nossa plataforma, na qual os perfis dos alunos estão sendo exibidos como "particulares", mesmo quando deveriam ser públicos. Recomendo que entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos incluí-lo na lista de instrutores afetados e mantê-lo informado sobre os próximos passos.

Para contatar nossa equipe de suporte, por favor, acesse nossa Central de Ajuda clicando aqui e selecione o botão "Fale conosco" no canto direito da tela.

Caso tenha qualquer dúvida adicional, por favor me avise.

Abraços!