Suporte Udemy

Pessoal, colaboradores e colegas, estou um pouco ausente da comunidade Udemy, no entanto preciso de uma informação: recebi email fazendo alguns alertas sobre um curso meu, não consigo responder porque o endereço não permite. Enviei email para o suporte e veio uma mensagem dizendo que não tem mais suporte por email. É isso mesmo? Não tem como interagir na plataforma para responder uma questão que a Udemy mesmo está me cobrando?

Respostas

  • Olá, @CassiaFerna498

    Obrigada pela sua pergunta. Para entrar em contato com a nossa equipe, acesse a página de suporte: Como entrar em contato com o suporte da Udemy e clique no botão "Fale Conosco".

    Caso o contato seja relacionado a uma comunicação da equipe de Confiança e Segurança, você pode enviar um e-mail para policy@udemy.com e aguardar uma resposta dentro de até 2 dias úteis.

    Se precisar de mais alguma coisa, é só chamar! 😊