Sobre aviso de suspensão de conta ou cursos
Colegas e colaboradores, quem poderia me ajudar com uma questão sobre: Advertência sobre violação de política da Udemy? Recebi um email dizendo que 7 cursos meus estão com aula bônus no início do curso e que tenho 24 horas para remover ou os cursos serão removidos. Acontece que isso não preocede… as aulas bônus estão no final, é a última aula. Não sei como proceder nessa questão. Já respondi no email mas parece que a pessoa que está interagindo comigo não consegue entender. Preciso de uma orientação. Desde já agradeço e aguardo.
Melhor resposta
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vc esta indicando cupons de cursos fora da ultima aula, ou algum tipo de link de compra ou de captura de contatos, grupos no whatsapp, se sim retire, se não faça alguma alteração no conteúdo do curso para mostrar que vc fez alguma alteração, e tente entrar em contato com o suporte diretamente ao invés de responder.
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Respostas
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Olá, @CassiaFerna498! Recomendamos que você entre em contato com a equipe de suporte ao instrutor. Para isso, basta clicar no botão "Fale Conosco", localizado à direita deste artigo de suporte, e aguardar a resposta de um especialista, que estará pronto para ajudá-la da melhor forma possível.
Um abraço!
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Obrigada pela resposta @AndressaD! O botão de fale conosco está direcionando para a página onde tem textos com perguntas e respostas prontas e no chat que é por meio de IA não flui a conversa. Enviei um email para o suporte, pode ser que consiga resolver.
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