Pessoal boa tarde. Estudou precisando de ajudar. Ontem gerei um cupom promocional e fiz um sorteiro par o meus alunos do presencial. Enviei o link gerado pelo cupom e mais o codigo do cupom, para o aluno que ganhou o sorteio. O aluno esta relatando que não consegue resgatar o cupom dizendo que esta recebendo a seguinte mensagem da plataforma: " o código do cupom esta inativo ou expirado". E não esta nem inativo e nem expirado, pois eu acabava de criar o cupom. Situação ruim pessoal, pois nós criamos uma expectativa no aluno por ter ganho o curso e ele não consegue resgatar, isso é no mínimo frustante para o aluno e para nós instrutores.
Muito obrigado pessoal pela atenção e pela ajuda pessoal.
