Sobre o limite dos preços personalizados

CassiaFerna498 · 2025-06-06T14:36:35+00:00

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Olá colegas e colaboradores! Alguém sabe dizer se os preços dos cupons na categoria "personalizados" que duram 30 dias mudaram em todos os cursos? Os limites entre mínimo e máximo baixou significativamente, o que me leva a crer que serão oferecidos no máximo dentro desse teto pela Udemy. Chega a ter curso que baixou 100,00 o limite deixando como opção um curso que antes eu gerava um cupons de 199,90 agora ficar limitado a 104,90.

Não sei se consegui explicar direito. Agradeço desde já pela ajuda.

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Comentários

Andressa D.

Olá @CassiaFerna498, agradecemos a pergunta. Nesse caso, entretanto, pedimos para que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte. Para isso, basta clicar no botão "Fale Conosco" no canto direito desse artigo de suporte.

Um abraço!

Marcio

Oi @CassiaFerna498.

A muito tempo a Udemy vem determinando o preço mínimo dos cursos nesse tipo de promoção. Não sei informar qual a regra, mas tem cursos que você consegue oferecer no valor menino praticado pela Udemy, mas outros curso não consegue. Eu tenho 6 cursos, e desde o ano passado, ou mesmo retrasado, não consigo oferecer todos os cursos no mesmo valor ao gerar os cupons. Sempre 1 ou 2 cursos acabam tendo valores superiores a 24,90, seja 25,90; 27;90 ou 29,90.

CassiaFerna498

Obrigada Andressa, já entrei em contato com a equipe sobre as mudanças nas bases de valores mínimos e máximo disponíveis para o cupom de "Preço Personalizado" ou "Melhor Preço Atual". A resposta foi: de que com o tempo, as faixas de preço podem mudar devido a vários fatores, incluindo mudanças na demanda, preços competitivos, comportamento dos alunos e tendências promocionais na plataforma. Isso pode explicar por que o limite superior de alguns dos seus cursos diminuiu significativamente em comparação com o que estava disponível há alguns meses.

A questão é que parece que estão colocando muitos dificultadores para que os preços não fiquem nem perto do valor real e isso está fazendo o faturamento ficar cada vez mais complicado.

Andressa D.

Oi, @CassiaFerna498 , fico feliz em saber que você foi atendida por nossa equipe de especialistas, mas caso ainda tenha ficado alguma dúvida ou consideração, basta responder no mesmo e-mail, para que eles possam continuar lhe auxiliando e elucidando qualquer questão. 😊