Aluna comprou o curso, está registrada porém não consegue acessar o conteúdo

TGMAgroambi130

Bom dia, Amigos!

Uma de minhas alunas comprou um curso, vejo que está tudo bem com o cadastro dela, porém ela não consegue acessar o curso.

Quando ela faz login o curso não está disponível para ela.

Alguém ja passou por esse problema e podería ajudar?

Abraços.

RafaelN

Olá!

É muito comum que os alunos cadastrem a conta com um erro de digitação ou então acabem criando mais de uma conta sem querer e não percebam esses problemas. O ideal é que ela entre em contato com o suporte por aqui para que nossa equipe possa ajudá-la.