Nova iniciativa para apoiar os alunos durante a COVID-19

GreggC

Os últimos meses foram repletos de mudanças, incertezas e novos desafios a população mundial. Considerando a natureza global da plataforma da Udemy para aprendizado e ensino, muitos perguntaram como a Udemy pode ajudar durante a crise da COVID-19.

Sabemos que agora, mais do que nunca, as pessoas precisam de maneiras eficazes e acessíveis de estudar remotamente. Por isso, nesta semana, vamos lançar a Central de recursos gratuitos da Udemy. Essa página conta com um acervo selecionado de mais de 150 cursos gratuitos bem avaliados da Udemy, para ajudar pessoas de todo mundo a superar desafios que possam estar enfrentando pela primeira vez, desde adaptar-se a trabalhar de casa até procurar um novo emprego. Com o tempo, a Central de recursos gratuitos da Udemy contará com novos cursos e, possivelmente, novos temas.

Com base no aumento inédito do volume de tráfego, inscrições e consumo de cursos que temos visto recentemente, ficou claro que cada vez mais pessoas estão contando com seus cursos para continuar crescendo. Para garantir que o site continue atendendo às necessidades de alunos e instrutores, estamos tomando algumas medidas preventivas temporárias durante esse período crítico:

• Atraso nos relatórios do seu painel do instrutor: estamos processando as inscrições de maneira diferente para ajudar a manter o site operando sem problemas. Podem ocorrer atrasos nas atualizações do relatório de desempenho do seu curso (incluindo no relatório de receita) à medida que processamos os dados em lotes, mas seus pagamentos não serão afetados.
• Limitação das mensagens de alunos: desativamos temporariamente as mensagens de boas-vindas e parabenização dos cursos pagos e gratuitos do marketplace e da Udemy for Business, para reduzir a carga nos nossos sistemas.
• Cupons gratuitos: temos visto altos índices de inscrições, conforme os alunos procuram oportunidades de aprendizado de qualidade, e queremos garantir a estabilidade do sistema para todos. Como resultado, implementamos um limite temporário de 40.000 inscrições por cupom e 10 cupons ativos por instrutor para cupons grátis de 3 dias. Os outros tipos de cupom não serão afetados por esse limite.

Continuaremos otimizando o site para garantir que atenderemos todos os alunos, instrutores e empresas que contam com a gente. Embora não seja possível saber exatamente por quanto tempo essas medidas de estabilização serão necessárias, vamos avisar quando for possível removê-las.

Agradecemos o apoio contínuo aos alunos durante esse período desafiador. Esperamos continuar fornecendo um ótimo local para compartilhar seu conhecimento com alunos e organizações de todo o mundo.

Atenciosamente,

Gregg Coccari, CEO

AngeloPonciano7

@GreggC
em relação ao painel de receitas, esta atualização acaba ainda sendo diária, ou pode levar um maior tempo para processar?

leonardoandrade

Bela iniciativa, me tornei instrutor aqui por conta da pandemia

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@GreggC
escreveu:

Os últimos meses foram repletos de mudanças, incertezas e novos desafios a população mundial. Considerando a natureza global da plataforma da Udemy para aprendizado e ensino, muitos perguntaram como a Udemy pode ajudar durante a crise da COVID-19.

Sabemos que agora, mais do que nunca, as pessoas precisam de maneiras eficazes e acessíveis de estudar remotamente. Por isso, nesta semana, vamos lançar a Central de recursos gratuitos da Udemy. Essa página conta com um acervo selecionado de mais de 150 cursos gratuitos bem avaliados da Udemy, para ajudar pessoas de todo mundo a superar desafios que possam estar enfrentando pela primeira vez, desde adaptar-se a trabalhar de casa até procurar um novo emprego. Com o tempo, a Central de recursos gratuitos da Udemy contará com novos cursos e, possivelmente, novos temas.

Com base no aumento inédito do volume de tráfego, inscrições e consumo de cursos que temos visto recentemente, ficou claro que cada vez mais pessoas estão contando com seus cursos para continuar crescendo. Para garantir que o site continue atendendo às necessidades de alunos e instrutores, estamos tomando algumas medidas preventivas temporárias durante esse período crítico:

• Atraso nos relatórios do seu painel do instrutor: estamos processando as inscrições de maneira diferente para ajudar a manter o site operando sem problemas. Podem ocorrer atrasos nas atualizações do relatório de desempenho do seu curso (incluindo no relatório de receita) à medida que processamos os dados em lotes, mas seus pagamentos não serão afetados.
• Limitação das mensagens de alunos: desativamos temporariamente as mensagens de boas-vindas e parabenização dos cursos pagos e gratuitos do marketplace e da Udemy for Business, para reduzir a carga nos nossos sistemas.
• Cupons gratuitos: temos visto altos índices de inscrições, conforme os alunos procuram oportunidades de aprendizado de qualidade, e queremos garantir a estabilidade do sistema para todos. Como resultado, implementamos um limite temporário de 40.000 inscrições por cupom e 10 cupons ativos por instrutor para cupons grátis de 3 dias. Os outros tipos de cupom não serão afetados por esse limite.

Continuaremos otimizando o site para garantir que atenderemos todos os alunos, instrutores e empresas que contam com a gente. Embora não seja possível saber exatamente por quanto tempo essas medidas de estabilização serão necessárias, vamos avisar quando for possível removê-las.

Agradecemos o apoio contínuo aos alunos durante esse período desafiador. Esperamos continuar fornecendo um ótimo local para compartilhar seu conhecimento com alunos e organizações de todo o mundo.

Atenciosamente,

Gregg Coccari, CEO

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@GreggC
escreveu:

Os últimos meses foram repletos de mudanças, incertezas e novos desafios a população mundial. Considerando a natureza global da plataforma da Udemy para aprendizado e ensino, muitos perguntaram como a Udemy pode ajudar durante a crise da COVID-19.

Sabemos que agora, mais do que nunca, as pessoas precisam de maneiras eficazes e acessíveis de estudar remotamente. Por isso, nesta semana, vamos lançar a Central de recursos gratuitos da Udemy. Essa página conta com um acervo selecionado de mais de 150 cursos gratuitos bem avaliados da Udemy, para ajudar pessoas de todo mundo a superar desafios que possam estar enfrentando pela primeira vez, desde adaptar-se a trabalhar de casa até procurar um novo emprego. Com o tempo, a Central de recursos gratuitos da Udemy contará com novos cursos e, possivelmente, novos temas.

Com base no aumento inédito do volume de tráfego, inscrições e consumo de cursos que temos visto recentemente, ficou claro que cada vez mais pessoas estão contando com seus cursos para continuar crescendo. Para garantir que o site continue atendendo às necessidades de alunos e instrutores, estamos tomando algumas medidas preventivas temporárias durante esse período crítico:

• Atraso nos relatórios do seu painel do instrutor: estamos processando as inscrições de maneira diferente para ajudar a manter o site operando sem problemas. Podem ocorrer atrasos nas atualizações do relatório de desempenho do seu curso (incluindo no relatório de receita) à medida que processamos os dados em lotes, mas seus pagamentos não serão afetados.
• Limitação das mensagens de alunos: desativamos temporariamente as mensagens de boas-vindas e parabenização dos cursos pagos e gratuitos do marketplace e da Udemy for Business, para reduzir a carga nos nossos sistemas.
• Cupons gratuitos: temos visto altos índices de inscrições, conforme os alunos procuram oportunidades de aprendizado de qualidade, e queremos garantir a estabilidade do sistema para todos. Como resultado, implementamos um limite temporário de 40.000 inscrições por cupom e 10 cupons ativos por instrutor para cupons grátis de 3 dias. Os outros tipos de cupom não serão afetados por esse limite.

Continuaremos otimizando o site para garantir que atenderemos todos os alunos, instrutores e empresas que contam com a gente. Embora não seja possível saber exatamente por quanto tempo essas medidas de estabilização serão necessárias, vamos avisar quando for possível removê-las.

Agradecemos o apoio contínuo aos alunos durante esse período desafiador. Esperamos continuar fornecendo um ótimo local para compartilhar seu conhecimento com alunos e organizações de todo o mundo.

Atenciosamente,

Gregg Coccari, CEO

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