Preciso da Verificação de Identidade resolvida para poder publicar o meu curso

Bom dia. Enviei o e-mail a solicitar a verificação da minha conta como Instrutora pois sou de Portugal, mas ainda não obtive resposta. Enviei o vídeo conforme as instruções e também a cópia do meu documento de identificação caso fosse preciso.
Preciso de saber quando podem verificar a minha conta porque já criei o meu primeiro curso online e não consigo publicar o curso enquanto vocês não desbloquearem essa opção no meu portal da Udemy.

Tenho o curso completamente criado e não consigo enviar para análise enquanto a conta não for verificada. Ainda não recebi resposta por parte da Udemy. Podem ajudar-me por favor? Obrigada

Comentários

  • LauraM
    LauraM Posts: 192 Udemy rank

    Olá @ana-delca
    !

    Que bom saber que você está animada para publicar o seu curso na Udemy. A nossa equipe de verificação geralmente responde em cerca de 3 dias úteis. Caso você ainda não tenha recebido uma resposta após esse prazo, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte para podermos verificar o seu caso.

    Você pode entrar em contato pelo email instructorsupport@udemy.com

  • ana-delca
    ana-delca Posts: 16 traveler rank

    Muito obrigada Laura🙏 vou aguardar então. Qualquer dúvida eu enviarei e-mail, tal como me disse. Obrigada pela atenção.🙏