Olá pessoal,
Não sei se os outros instrutores aqui saberiam me dizer, ou se os moderadores da Udemy também saberiam.
Já li as regras de reembolso da Udemy mas lá não deixa claro este ponto.
A dúvida é:
Um aluno se inscreve em um curso hoje, finaliza no outro dia e gera o certificado da Udemy.
Ele ainda teria direito ao reembolso durante os 30 dias de garantia da Udemy?
Note que para que ele gere o certificado ele tem que completar o curso. O aluno porém não precisa assistir as aulas podendo apenas marcar um 'check' nas aulas que quiser completar, para que no final possa solicitar o certificado da Udemy.
Eu tenho um exemplo aqui, de muitos outros, onde um aluno se inscreveu no dia 16/09 em um curso de 64 horas, e o "completou" no dia 17/09, gerando seu certificado da Udemy de 64 horas.
Então, este aluno, apesar de ter "completado" o curso, ainda pode solicitar reembolso?
Na minha opinião, não deveria ter direito nem a reembolso parcial, pois o próprio aluno marcou o curso como completo e ainda gerou o certificado de conclusão, então o curso está concluído pelo aluno.
Além tem alguma informação sobre isto?
Abraço!
