Meus vídeos em FULL HD ( 1080p ) estão reproduzindo em 720p ?
Boa tarde a todos!
Se algum moderador puder me ajudar, agradeço!
Tem alguns vídeos meus que entraram com 1080p e a maioria não. Porém, ao visualizar em 720 o vídeo fica horrível. Vocês teriam alguma solução para isto ?
Obs. fiz um upload do vídeo em 1080p para o youtube e funcionou normalmente.
Tenho duas contas e ambas estão apresentando o mesmo problema.
Peço ajuda a todos!
Obrigado!
Comentários
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Olá,
Por padrão e pra manter compatibilidade a Udemy mantem os videos como 720p.
Basta você abrir um chamado com o suporte da Udemy e pedir para eles habilitarem o "Adaptive Streaming" nos seus videos.
Assim que eles fizerem, demora uns 3 ou 4 dias para começar a ver os videos em 1080.
Alguns videos, mesmo sem pedir, depois de um tempo eles habilitam.
Abs,
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Boa tarde, tudo bem ?
Sim, enviei para o suporte: instructorsupport@udemy.com
Praticamente todos os meus cursos das duas contas estão com o mesmo problema.
Tenho mais de 40 cursos publicados.
Atenciosamente,
Vinícius Lima e Cruz
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