Como devo responder às avaliações de alunos?
Olá, pessoal,
Quando um aluno está pensando em se inscrever no seu curso, eles levam muitas coisas da página inicial do curso em consideração. Você pode definir expectativas e gerar interesse com seu currículo, vídeo promocional etc., mas outra maneira importante de fazer uma boa impressão é responder às avaliações dos alunos atuais.
O que você escolhe falar para alguém que gostou do seu curso (ou, talvez mais importante, que não gostou) mostra o que os alunos podem esperar de você como instrutor. Você se envolve pessoalmente com esses alunos, respondendo diferentemente a cada avaliação? Você agradece aos alunos pelo tempo que eles dedicaram a escrever uma avaliação? Você aceita feedback crítico com facilidade?
Todos esses detalhes podem ser a diferença entre uma inscrição no seu curso ou em outro. Cada avaliação é uma oportunidade para deixar uma impressão, então não deixe passar!
Quando se trata de responder a avaliações, qual é a sua estratégia?
Comentários
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Respondo 100% das avaliações que tem um comentário, sendo ela boa ou ruim, não importa.
Se o aluno der 1 estrela e escrever algo, não fico choramingando, agradeço o feedback e pulo pra próxima avaliação.
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