Classificação 1 estrela - indignação pessoal.
Comentários
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Excelente explanação sobre sobre as avaliações na Udemy.
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@Anonymous
De volta a Gabriela e abaixo as estrelinhas da Udemy que já caíram em muitas plataformas! Estou desde 2017. Só 4,7 a 4,9. Agora tenho um curso com 4,2. Culpa minha? Claro que não!0 -
@Marcio
A Udemy ainda tem muito a evoluir até chegar à conclusão de que o sistema de avaliação dela é totalmente furado e só prejudica imensamente os instrutores. Êta pessoal cabeça dura!0 -
Olá Marco, tudo bem? Houve algum progresso na questão de classificação de cursos da Udemy? Cara, eu estou muito desanimado porque me tornei instrutor recentemente e em aproximadamente 6% do curso já aparece o pedido de avaliação. Tipo, as aulas introdutórias nem foram concluídas ainda e a pessoa vai lá e já dá nota baixa. Demorei 9 meses para produzir meu primeiro curso. Estou pensando seriamente em excluir ele da plataforma, porque está ficando inviável. Um aluno de Portugal me deu uma estrela mês passado, não deixou comentário e não respondeu meu questionamento sobre o porquê daquela nota ruim. provavelmente vou largar essa plataforma e ir para outra.
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Pior de tudo é que a Udemy defende essa avalição nas primeiras aulas do curso. Já criticamos bastante esse pratica por aqui, mas a Udemy não muda isso infelizmente.
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Eu estou gravando mais um curso para a Udemy. Se por acaso a minha nota continuar caindo, esse será meu último curso. O meu primeiro curso é único (não possui concorrência). Existem alguns cursos com leve semelhança, mas não existe curso que seja como o meu. Esse outro curso que estou fazendo será o primeiro da plataforma, pois na pesquisa não aparece nada, ou seja, não tem nenhum curso ainda. Se flopar, vou parar de trabalhar com a Udemy. A nota de 1 estrela que recebi mês passado fez meu curso ir de 4.9 para 4.6 instantâneamente. O mais engraçado é que a pessoa que comprou, fez 100% do curso e não pediu reembolso (talvez para mexer no algoritmo). Provavelmente deixou o curso rodando até dar 100%. A minha suspeita principal é de que seja algum fake querendo minar meu trabalho, porém depois dessa queda brusca de nota, tenho recebido várias avaliações 3 estrelas que provavelmente são avaliações induzidas pela nota ruim de 4.6 que tenho. Somente as avaliações 5 estrelas possuem comentários. Nenhuma avaliação abaixo disso tem comentário sobre o motivo da nota baixa. Isso não faz sentido nenhum.
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Assunto já desgastado entre os instrutores, a UDEMY não vai mudar, pois a classificação diz respeito ao curso e instrutor e não a plataforma e mesmo quando o erro é da plataforma, como houve comigo onde o aluno dizia que as aulas travavam, ou seja, eu nada poderia fazer mas a qualificação cai na minha conta.
É chato voltarmos sempre neste assunto e ver que a plataforma já deu seu veredito, "O aluno, tem o direto de ser injusto" e cabe ao acusado, provar sua inocência!
Sei que se alguém da plataforma responder, vai ser algo genérico, tipo "estamos sempre procurando melhorar etc etc", mas só digo uma coisa aos instrutores que passam por isso.
Ignore é o melhor a fazer, engula o sapo, fique triste, mas nada vai mudar. A UDEMY não se importa com isso.
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a Udemy é paga para prestar um bom serviço. Eu vou ligar no escritório nessa semana e exigir que eles façam algo a respeito. Se não fizerem, vou tomar providências legais. A cada matrícula, pagamos pelo serviço. Não existe almoço grátis. Nada é de graça.
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Por curiosidade retornei a esta tópico depois de mais de 1 ano e vejo que absolutamente nada mudou.
Parabéns Udemy.
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Eu percebo que quando recebemos uma avaliação de 1 estrela a média cai de forma desproporcional, e as vezes e necessário muuuuitas avaliação de 5 estrelas só pra compensar. Fora as vezes que entraram avaliações de 5 estrelas e média cai um pouco tbm.
A udemy retém todo tipo de avaliação por bastante tempo e vai soltando, já vi alunos avaliarem e a avaliação entrar depois de mais de um mês, ficar marcado lá como 1 dia.
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Nobre esse é um processo, feito não sem querer, é uma prática CONSCIENTE da plataforma, para abaixar a estima do gerador de conteúdo, com isso ela pode NÓS submeter a suas práticas prejudicias, em seu favor, SEM QUE ISSO , TRAGA UMA REAÇÃO DO SUBJUGADO, pura engenharia made in UDEMY.
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Meu curso foi de 4.9 para 4.6 por causa de uma avaliação "uma estrela". Os caras são tão incompetentes, que o escritório deles nem tem telefone aqui no Brasil.
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Recebi várias notas 5 estrelas nessa semana. A cada avaliação 5 estrelas, a nota sobe em apenas 1 centésimo (0,01). Quando alguém te dá notas ruins, ela despenca em décimos. Basta uma nota ruim para que a média despenque 2-3 décimos de uma vez. Quem lança curso novo e tem o "azar" de receber notas ruins de primeira, está lascado. O curso cai em um limbo e não vende mais. Só com ajuda de amigos para conseguir fazer a nota subir.
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