Aula Processando

Bom dia, Uma das aulas que "subi" para a plataforma está com o status "processando" há dois dias. É normal?

Comentários

  • ricardoteix
    ricardoteix Posts: 154 specialist rank

    Nunca demorou mais de 20 minutos comigo. Melhor reenviar ou entrar em contato com o suporte.

  • Ontem enviei quase 2GB em 30 vídeos. Enviei de madrugada pela manhã já estava liberado,

    Fiz envio em massa.

    Experimente enviar pelo Google Drive.

  • NicoleC
    NicoleC Posts: 109 Udemy rank

    Oi, Giselle.

    Geralmente estes problemas de upload são ambientais. Você tentou utilizar o Upload de arquivos em massa? Acredito que desta forma você terá uma melhor resposta.

    Caso o problema persista, por favor entre em contato com o suporte.

  • Resolvido! Obrigada a todos.