Alguém mais com queda absurda de faturamento?

Estou passando pela mesma coisa. O último mês foi um dos piores resultados nos últimos anos, e agosto também está indo muito mal. Também achei estranho uma grande queda na avaliação do meu principal curso, que sempre se manteve numa média 4.6 a 4.7 de repente caiu para 4.3. Fui olhar as avaliações e a maioria dos alunos continua tendo feedbacks entre 4 a 5 estrelas. Estou achando muito esquisito.

CassiaFerna498

A Udemy não está divuldando a plataforma para um publico mais selecionado, que seja consumidor de cursos. Está fazendo um marketing a "granel" que alcança pessoas curiosas que não sabem valorizar o trabalho de um criador de cursos. No Brasil, não há muita divulgação da Udemy nas mídias sociais, nem vejo colaboradores engajados como tinhamos há uns anos atras, isso pode implicar também.

AnimeArte

Olá @CassiaFerna498 !
Olha estou na udemy desde 2017 e sempre tive um crescimento legal a cada ano, mas chegou um certo momento nos últimos anos o crescimento parou e as vendas se mantiveram iguais sem queda mas sem crescimento.
Sempre atualizo e faço novos lançamentos na plataforma e mesmo assim não consegui mais ter um aumento nas vendas.
Mas este ano vem se tornando o pior da história dentro da plataforma e também tive uma queda brusca nas vendas neste último mês.

O que salvou meu négocio foi uma desição que tomei no inicio de 2023, criei minha própria plataforma com somente meus cursos e faço tráfego pago neles no primeiro ano foi bem complicado pois gastei muito em anúncios mas nunca tive retorno mas aos poucos fui aprendendo, consegui igualar as vendas dos anúncios na udemy e este ano ultrapassar.

Estou fazendo um trabalho pra recuperar minhas vendas na udemy, espero conseguir.
Mas fazendo minhas análises vejo que o plano de assinatura contribuiu na queda das vendas uma vez que com o valor de 2 cursos o aluno pode fazer 4, 6 cursos se assim desejar.

A Udemy mudou minha vida e pretendo investir muito nela ainda mas irei lançar pacotes de varios cursos pra ver se crio uma boa esteira de vendas aqui dentro.

Muito interessante o seu relato. Eu estou aprendendo mais sobre as alternativas, plataformas, tráfego pago, etc. porque realmente me parece que a Udemy está cada vez mais desinteressante para o produtor. Os últimos anos tem me desanimado bastante, e agora parece que o que eu ainda tinha de estímulo para permanecer por aqui - uma média de renda extra relativamente estabilizada - já está sendo extinto.

Sim, parece que no Brasil a proposta de marketing tem sido abandonada. Uma pena.

Olá a todos,
Quero agradecer por compartilharem seus comentários e perguntas sobre os esforços de publicidade da Udemy, especialmente no mercado brasileiro.

Queremos assegurar a vocês que o Brasil continua sendo um país prioritário para a Udemy, e estamos comprometidos em realizar investimentos significativos em marketing na região.

Aqui estão algumas informações adicionais que podem ser úteis:

Investimento em publicidade paga:
Nos últimos 12 meses, nosso investimento em publicidade no Brasil aumentou em comparação com o ano anterior. Um fator importante para esse crescimento foi a adoção de uma abordagem de publicidade de funil completo, que começamos a implementar em dezembro de 2024. Essa estratégia foi desenvolvida para alcançar um público mais amplo, aumentar o reconhecimento da marca e promover a consideração de longo prazo pela Udemy. Como parte dessa mudança, diversificamos nosso investimento em anúncios — reduzindo a dependência de anúncios pagos com foco em resposta direta na busca e expandindo para canais com maior alcance, como YouTube e Facebook. Estamos constantemente aprendendo e ajustando nossa estratégia para garantir os melhores resultados possíveis.

Tendências de tráfego:
Especificamente, estamos observando um crescimento ano após ano no tráfego proveniente de canais pagos no Brasil, em linha com nosso aumento de investimento em publicidade. Dito isso, assim como muitos no setor, estamos enfrentando alguns desafios na Busca — em grande parte devido a mudanças recentes no algoritmo do Google — que impactaram nosso tráfego orgânico.

Como equipe de Marketing, valorizamos profundamente o feedback dos instrutores e estamos buscando ativamente formas de melhorar o desempenho. Nosso objetivo é garantir que tanto os instrutores quanto a Udemy continuem prosperando no Brasil.

Mais uma vez, obrigada por fazerem parte dessa conversa importante @CassiaFerna498 , @Gabriele Albuquerque , @AnimeArte.

Só para deixar meu relato:
Queda total! Entrei na Udemy há 8 anos. Atualmente, ganho menos com meus 7 cursos do que eu ganhava em 2017, quando tinha somente um curso.

AnimeArte

OlÁ @Andressa D. !
Obrigado pelas informações e fico feliz em saber que o brasil ainda é prioridade para udemy.
Pretendo investir muito ainda na udemy lançando e atualizando diversos cursos, quero não só recuperar mas voltar ao crescimento de meu faturamento.

Abraços

GeekUniversity

Exatamente meu caso. Publiquei meu primeiro curso em 2018 na Udemy. Quando tinha 5 cursos, apenas 1 destes cursos gerava mais renda do que todos os 27 cursos que tenho publicado hoje. Mas lá naquela época era diferente. Além de termos muita liquidez no mercado global ainda a Udemy era uma empresa de capital fechado. Hoje falta liquidez no mercado global e a prioridade da Udemy é outra…

SansaoSeara

Nos últimos 5 meses eu tive um aumento de 30% na média de faturamento que vinha tendo, esse mes ainda ta em andamento, mas a estimativa é que vai manter. Sobre o marketing eu tenho visto MUITOS anuncios da Udemy em tudo que lugar.

Mas já passei por queda nas vendas, e só melhorou depois de uma atualização forte no meu catalogo de cursos, tem um bom tempo que não lanço novo curso.

Agora na minha visão um erro da Udemy é não fornecer aos instrutores mais ferramentas de marketing, como criar os próprios funis com Order bump, Upsell e não disponibilizar a opção de instalarmos pixel de conversão para fazer as campanhas esse é um dos motivos que muitos não conseguem usar a Udemy como plataforma principal.

Pela estrutura da Udemy ela poderia até fornecer modelos de paginas de captura para o instrutores usarem no seu marketing com entrega de Isca automática, esse tipo de recurso disponivel seria muito útil.

Oi, @SansaoSeara, tudo bem? Agradeço seu comentário e confirmo que já encaminhei suas sugestões para nossa equipe! Valorizamos muito essa troca e todos os feedback de nossos instrutores. Obrigada, mais uma vez! ☺️

Ewerton-Dutra

Top suas dicas,

Tenho mandando cada vez mais pessoas para a página de venda, mas tenho visto cada vez menos alunos comprando com meu cupom

Pelo que entendi, as pessoas entram com meu cupom e quando o aluno vai comprar a udemy mostra outro cupom e o aluno compra com ele, mas a venda não creditada para nós. Nem sempre mostra a opção do cupom mais baixo muitas vezes ou uma targeta na parte de cima para a pessoa clicar e trocar o cupom :(

Nós criamos até um site: https://evolui.dev

Mas não vemos uma conversão tão grande ainda, achamos isso estranho, pelo menos essa questão do cupom que percebemos, talvez tenha mais coisas, mas ainda não conseguimos mapear

Oi @Ewerton-Dutra 😊! Muito obrigada por compartilhar sua experiência e lamento por qualquer confusão que nosso sistema de cupons e links de indicação possa ter lhe causado.

Entendo totalmente a frustração de ver um banner promocional da Udemy aparecer depois que alguém clica no seu link, principalmente quando você está se dedicando pra divulgar seu curso.

Dito isso, quero tranquilizá-lo de que, se um aluno clicar no seu link de indicação e comprar o seu curso dentro de 24 horas, você ainda receberá 97% da receita — mesmo que ele finalize a compra usando uma promoção diferente da Udemy. Esse sistema não mudou, a atribuição continua baseada no link de indicação e no momento da compra.

O banner é só parte da navegação normal do site pra incentivar compras, mas não tira o crédito da sua indicação, desde que esteja dentro das 24 horas. Então sim, seu esforço continua sendo recompensado! 💪

Se algum dia você achar que uma venda não foi atribuída a você quando deveria, é só falar com o Suporte ao Instrutor. Eles vão conferir direitinho e explicar o que aconteceu. Pra entrar em contato, é só clicar aqui e ir em “Fale Conosco” no canto direito do artigo de suporte.

E claro, muito obrigada por fazer parte do time de instrutores da Udemy! Esperamos continuar juntos por muitos anos.

Qualquer dúvida, é só chamar! 😉

@Ewerton-Dutra, até uns 2 anos atrás eu vendia mais com meus cupons do que o trabalho promocional da Udemy (programa de anúncios e afiliados). Meus cupons só perdiam para o orgânico da Udemy e mesmo assim, tinha meses que eu ganhava do orgânico.

Mas então, aos poucos os cupons deixaram de vender. Isso foi acontecendo pouco a pouco. Hoje eu devo vender uns 20% da média que eu vendia antes de começar essa queda. E sempre que eu crio um cupom, nos dias seguintes eu vejo vendas com cupons de afiliados exatamente com o mesmo preço que eu coloquei no meu cupom. Isso é o mais estranho. É como se eles soubessem dos valores dos cupons dos instrutores.

Começou a ser assim lá por 2020/2021. Comentei farias vezes sobre isso.

E sabe porque temos essa impressão?

Pq desde então a Udemy vem reduzindo o percentual de receitas do instrutor e por isso não conseguimos nunca sair do lugar. Antes vc tinha 5 cursos e recebia 50% da receita. Hoje vc tem 10 e recebe 34%.

Até a receita no programa UFB a Udemy vem reduzindo a cada 6 meses. Começou em 25% e em 2026 vai estar em 15%.

@Marcio Fico na esperança de melhoria na receita, mas você tem razão: fomos muito prejudicados com a queda de 50% para 34% na parceria. Agora, pelo jeito, ainda vamos ter que aturar propagandas no meio dos nossos cursos sem ter o mínimo controle sobre elas.

Olá @Marcio , tudo bem? Conforme mencionei acima, se um aluno clicar no seu link de indicação e comprar o seu curso dentro de 24 horas, você ainda receberá 97% da receita — mesmo que ele finalize a compra usando uma promoção diferente da Udemy. Esse sistema não mudou, a atribuição continua baseada no link de indicação e no momento da compra. O banner é só parte da navegação normal do site pra incentivar compras, mas não tira o crédito da sua indicação, desde que esteja dentro das 24 horas. Então fique tranquilo pois seu esforço continua sendo recompensado!

Oi!

Mas não foi isso que eu quis dizer, essa parte eu entendo.

O que quis dizer é o seguinte, eu crio um cupom (com um valor bem aleatório), por exemplo, R$ 37,90. Então, alguns dias depois aparecem vendas a 37,90 na minha tabela de receitas, só que nenhuma delas com o meu cupom e sim com cupons de afiliados.

Eu fiz isso por 2 meses no ano passado. A maiorias dos cupons de afiliados fica entre 24,90 e 29,90. Isso é fácil ver na tabela de receitas. Então você cria um cupom com valor de R$ 37,90 e começa a aparecer vendas nesse valor com cupons de afiliados e nenhuma com seus cupons. É estranho demais.

Erick_Augusto

Acredito que seja por causa da oferta atual, pelo menos em partes.

Percebi que a Udemy está fazendo uma oferta bastante agressiva para promover o plano individual. Inclusive, alterou o layout da página de vendas, dando maior destaque à opção “Ver planos e preços”, onde o valor do plano mensal é de apenas R$ 48 por mês ou R$ 27/mês no plano anual.

Esse modelo de monetização não é ruim para cursos curtos, e até estou pensando em criar conteúdos nesse formato para aproveitar a nova estratégia. Porém, a principal questão é a porcentagem que a Udemy paga que é baixa demais e vai diminuir ainda mais.

Vou acompanhar os resultados para avaliar se realmente vale a pena. Para cursos como antes, cujo foco era a venda avulsa e não a assinatura, já sei que não compensa aderir a esse plano.

Oi @Marcio, entendi! Nesse caso, o ideal é falar direto com o nosso time de suporte aos instrutores. É só clicar no botão “Fale Conosco” nesse artigo de suporte — assim, eles poderão investigar melhor e te ajudar com todos os detalhes. Continuo à disposição. Um abraço! ☺️

Mauríciojnr

Também notei, estou na Udemy já faz um ano e mês passado no final de agosto notei uma queda nas matrículas, já agora no começo de setembro é primeira vez que fico zerado os três primeiros dias. Não sei se está acontecendo alguma coisa 🙁

Prof Eduardo Bockel

Pessoal, li todos os comentários e quero acrescentar uma opinião.

Em linha com tudo que foi dito aqui, também compartilho das dores por não poder fazer anúncios pagos pois a Udemy não libera pixel para controle.

Também tenho queda de vendas e alunos.

Será que alguém tem dados do mercado de cursos on-line? Será que a nossa queda aqui na plataforma está em linha com o crescimento do mercado geral?

Olá @CassiaFerna498 , tudo bem?

Aqui também está MUITO RUIM…comparado ao mesmo período de 2024 tive queda na receita de 52%…está DESANIMADOR…estou desde 2021 na Udemy e sempre tinha bons resultados…desde meados de 2024 começou a cair, mas em 2025 está HORRÍVEL.

Entendo que são basicamente dois motivos pelo que percebi:
1) Redução drástica no investimentos no Brasil. Este gráfico abaixo mostra como em 2024 pra trás eles investiam MUITO mais em Tráfego Pago e agora tem alguns POUCO picos de investimento como teve em Junho desse ano e deu uma "melhoradinha" nas vendas, mas depois reduziu novamente!

2) A Udemy está constantemente fazendo promoções para os pacotes mensais e isso certamente está PREJUDICANDO nossas vendas…essa semana mesmo, teve uns 5 dias de promoção no site incentivando as pessoas a fazerem os pacotes mensais e com isso não não conseguimos vender…essa estratégia certamente está cooperando para a queda nas vendas individuais!

Espero sinceramente que alguém aqui da Udemy possa ver essa INSATISFAÇÃO dos Instrutores, pois dessa forma está sendo bem desanimador continuar investindo TEMPO e DEDICAÇÃO aqui na plataforma!

Se a @Andressa D. puder nos ajudar repassando este cenário para os decisores, ficaremos agradecidos, pois na Udemy sempre foi uma parte de "ganha-ganha", mas nos últimos meses o lado dos Instrutores tendo muita queda e pelo que estou vendo está deixando muitos Instrutores DESANIMADOS de continuar criando novos cursos na plataforma e mantendo os que existem bom alta qualidade!

Verdade @Gabriele Albuquerque , tive queda de 52% na receita comparado a 2024. E dessa forma os Produtores acabam ficando desanimados de continuar investimento tempo, criando novos cursos e melhorando os que existem

A Udemy foi ÓTIMA até 2024 pra mim…esse ano de 2025 está tendo uma QUEDA SURREAL, e pelo que vejo aqui, isso está acontecendo com muitos instrutores.

Até coloquei mais para baixo os dois motivos que penso estarem fazendo isso acontecer e espero que alguém aqui da Udemy possa rever as estratégias de investimentos em Mídia e captação de novos alunos!

Por aqui também @LucianoAlves está MUITO RUIM…queda geral…nitidamente a Udemy não está pensando em estratégias para ajudar os Instrutores a aumentarem suas receitas, e assim, todos ganharem!

Está bem complicado a situação…desanimador!

@Marcio de fato…e junto a isso penso que tem mais dois pontos que estão influenciando nos resultados (coloquei em um post separado sobre isso), mas em resumo:

- Queda nos Investimentos em Tráfego Pago pela plataforma no Brasil (coloquei um gráfico que mostra essa redução desde meados de 2024)
- As constantes ações para gerar vendas para os "pacotes mensais" fazendo com que as vendas individuais reduzam!

Esse "combo" de coisas está prejudicando nossos resultados e afetando a todos!

Particularmente, não faço cursos para a Udemy há 3 anos. Não vale mais a pena.

@HelderSilva Colega, assim como você assinalou no seu Item 2, tenho observado que a Udemy está fazendo promoção do Plano de Assinatura sempre que um interessado clica nos meus cursos (os quais não autorizei a participar desse plano). Essa chamada desvia o interesse do nosso potencial aluno para fora de nossos cursos. Sequer fomos perguntados se concordaríamos com essa estratégia que só nos prejudica. Mais uma iniciativa inacreditável e inconcebível da Udemy…

Olá, @HelderSilva, obrigada por me marcar aqui. Nós estamos atentos as suas preocupações sobre a queda na receita e entendemos de verdade como isso pode ser frustrante. Saiba que a liderança da Udemy está acompanhando de perto as conversas na comunidade, e todos os feedbacks compartilhados aqui são repassados para a nossa equipe interna.

Pedimos que continuem confiando em nosso trabalho enquanto seguimos nos esforçando para fazer da Udemy um lugar onde você possa crescer e prosperar. Há poucas semanas, compartilhamos um roteiro de produto com um grupo de instrutores para ouvir suas opiniões, e o entusiasmo deles reforçou o potencial que as atualizações podem trazer.

Saiba que estamos aqui para ouvir vocês, e que seu feedback continua ajudando a moldar o futuro da plataforma. Obrigada por fazer parte dessa jornada com a gente!

Obrigado pelo feedback @Andressa D. , nós acreditamos nessa parceria no formato "ganha-ganha"…Instrutores cada vez mais criando novos cursos e deixando os cursos existentes atualizados e de alto nível, pois assim a Udemy vende mais e todos nós temos mais receita!

Contamos com a ajuda de vocês para que essa parceria continue valendo a pena 🙌

Vdd @LucianoAlves …Isso dificulta ainda mais na nossa geração de receita e penso ser um dos principais motivos da QUEDA ASSUSTADORA que está acontecendo na nossa receita nos últimos anos!

Espero que revejam essas estratégias para que possamos voltar a ter bons resultados para todos (Udemy e Instrutores)

Colegas, mandei e-mail para o Teacher's Support reclamando da chamada que aparece nos cursos, desviando os interessados para os cursos do Plano Assinatura. Abaixo, o texto que enviei. Agora, é aguardar uma resposta (o que acho improvável).

_________________________

Caro Suporte Udemy,

Ao buscar pelos meus 7 cursos na Udemy, reparei que aparece uma chamada para o Plano de Assinatura dos cursos gerais da Udemy.

Essa estratégia é muito prejudicial para a venda dos meus cursos pois eles não participam desse plano (e nem desejo que participem). Ao serem desviados para o Plano Assinatura, os potenciais interessados em meus cursos acabam clicando na chamada e são desviados para outros cursos, inclusive, de categorias diferentes.

Esse é um procedimento completamente equivocado por parte da Udemy. Estratégia muito inesperada para uma empresa que se diz parceira dos instrutores.

Portanto, peço que não vinculem essa chamada nos meus 7 cursos:
(lista dos cursos)

Desde já, muito grato,
Luciano Alves

Sim o meu também aconteceu o mesmo com as avaliações, isso é uma falha no sistema de pontuação da plataforma com certeza.

Eles estão priorizando plano porém nem todos alunos qurem plano acho que a Udemy pode também sentir essa queda de receita e voltem a focar 70% individual e 30% plano.

Será que estou enganado com ess pensamento?

Se isso ocorre, será bem desleal da Udemy.

está ocorrendo sem aviso prévio aos Instrutores.

acho que descobrimos a queda de 50%~60%

Ótimo amigo, vamos nos manifestar!

vou enviar também.

Boa sacada, e essa será a opção que devemos tomar em usar uma plataforma a parte para gerar um receita com o nosso controle. Além de usar Google Ads Instagram Ads Facebooks Ads e tráfego orgânico. Estou fazendo isso desde junho sou Gerenciador de tráfego e estou organizando para não depender 100% da Udemy.

Daqui uns tres meses vou publicar aqui alguns resultados e as estratégias para ajudar a comunidade

É… a coisa não está fácil.

Tem vários instrutores, dos quais já adquiri cursos, que não postam mais conteudo novo na Udemy, a única coisa que fazem é usar os e-mails educacionais para divulgar seus novos projetos fora da plataforma.

SamiaGehlen654

Oi Márcio, como eles fazem isso?

Enviam link de vídeo no Youtube com os links abaixo do vídeo?

SamiaGehlen654

Sim, a chamada para as assinaturas está chamando mais atenção do que a chamada para a inscrição individual nos cursos, também percebi isso. No meu caso eu recebo pelos planos de assiantura, mas de fato a venda avulsa compensa muito mais.

Oi @SamiaGehlen654 .

Sim, alguns postam um link para o Youtube e nesse vídeo do Youtube falam sobre o curso que está em outra plataforma e outros postam o link da outra plataforma no próprio anuncio educacional.

Acho que o anuncio educacional não proíbe link externo.

Bacana @LucianoAlves , espero que a Udemy esteja vendo a quantidade de Instrutores insatisfeitos e façam algo, pois os motivos das diversas reclamações que estão impactando diretamente nos resultados, servem para que o cenário volte a melhorar para todos!

É o que todos nós queremos, para podemos ter ânimo de nos dedicarmos a plataforma!

Colegas, o Suporte Udemy pediu para eu mandar um print das Chamada para o Plano Assinatura que a Udemy coloca nos cursos pagos normais. É mole? Como se não soubessem do que estamos falando aqui! Aliás, se não souberem mesmo, é sinal que a coisa tá muito pior do que imaginamos!

Mauríciojnr

Estou pensando seriamente em entrar em contato com o suporte para solicitar a remoção do meu curso desse catálogo de plano individual depois do baixo faturamento esse mês

Nilson

E quais ações vocês fazem para faturar?

Eu sou novo no Udemy, subi um curso e já gastei 300 Reais em impulsionamento no Instagram direcionando para o curso. Até agora nenhum aluno se inscreveu.

Não sei se é o tema do meu curso (tipografia) ou se é esta plataforma mesmo que não esteja fazendo sua parte (como diz convincentemente que entrega).

Quando comecei na Udemy, o que me ajudou foi compartilhar meu curso gratuitamente em algumas comunidades para ter as primeiras avaliações. Depois, uma das vantagens para mim, era não ter de me preocupar com marketing de tráfego pago, pois a própria Udemy tinha uma efetividade bacana nisso em suas próprias ações de divulgação - o que acabava compensando o baixo valor de repasse que recebia como instrutora, mas como havia um volume grande de vendas, acabava ainda valendo a pena. Agora, sinto que muita coisa mudou para pior para a realidade do instrutor.

LeonardoGomes

Ta dificil, estou quase desistindo e partindo para outra plataforma.