Bom dia! Nos últimos 15 dias, muitos alunos estão reclamando que alguns vídeos estão aparecendo uma tela preta e outros estão demorando demais para carregar.
Embora eu os tenha orientado sobre verificar a qualidade da conexão e para entrar em contato com o suporte, algumas reclamações continuam chegando. Isso vem acontecendo depois da última manutenção programada da plataforma. Os vídeos estão perfeitos, mas o aluno ainda estão reclamando. Mais alguém teve reclamações ou problemas?
