Nova iniciativa para apoiar os alunos durante a COVID-19

Os últimos meses foram repletos de mudanças, incertezas e novos desafios a população mundial. Considerando a natureza global da plataforma da Udemy para aprendizado e ensino, muitos perguntaram como a Udemy pode ajudar durante a crise da COVID-19.

Sabemos que agora, mais do que nunca, as pessoas precisam de maneiras eficazes e acessíveis de estudar remotamente. Por isso, nesta semana, vamos lançar a Central de recursos gratuitos da Udemy. Essa página conta com um acervo selecionado de mais de 150 cursos gratuitos bem avaliados da Udemy, para ajudar pessoas de todo mundo a superar desafios que possam estar enfrentando pela primeira vez, desde adaptar-se a trabalhar de casa até procurar um novo emprego. Com o tempo, a Central de recursos gratuitos da Udemy contará com novos cursos e, possivelmente, novos temas.

Com base no aumento inédito do volume de tráfego, inscrições e consumo de cursos que temos visto recentemente, ficou claro que cada vez mais pessoas estão contando com seus cursos para continuar crescendo. Para garantir que o site continue atendendo às necessidades de alunos e instrutores, estamos tomando algumas medidas preventivas temporárias durante esse período crítico:

  • Atraso nos relatórios do seu painel do instrutor: estamos processando as inscrições de maneira diferente para ajudar a manter o site operando sem problemas. Podem ocorrer atrasos nas atualizações do relatório de desempenho do seu curso (incluindo no relatório de receita) à medida que processamos os dados em lotes, mas seus pagamentos não serão afetados.
  • Limitação das mensagens de alunos: desativamos temporariamente as mensagens de boas-vindas e parabenização dos cursos pagos e gratuitos do marketplace e da Udemy for Business, para reduzir a carga nos nossos sistemas.
  • Cupons gratuitos: temos visto altos índices de inscrições, conforme os alunos procuram oportunidades de aprendizado de qualidade, e queremos garantir a estabilidade do sistema para todos. Como resultado, implementamos um limite temporário de 40.000 inscrições por cupom e 10 cupons ativos por instrutor para cupons grátis de 3 dias. Os outros tipos de cupom não serão afetados por esse limite.

Continuaremos otimizando o site para garantir que atenderemos todos os alunos, instrutores e empresas que contam com a gente. Embora não seja possível saber exatamente por quanto tempo essas medidas de estabilização serão necessárias, vamos avisar quando for possível removê-las.

Agradecemos o apoio contínuo aos alunos durante esse período desafiador. Esperamos continuar fornecendo um ótimo local para compartilhar seu conhecimento com alunos e organizações de todo o mundo.

Atenciosamente,

Gregg Coccari, CEO

Comentários

  • @GreggC
    em relação ao painel de receitas, esta atualização acaba ainda sendo diária, ou pode levar um maior tempo para processar?

  • Bela iniciativa, me tornei instrutor aqui por conta da pandemia


    @GreggC
    escreveu:

    Os últimos meses foram repletos de mudanças, incertezas e novos desafios a população mundial. Considerando a natureza global da plataforma da Udemy para aprendizado e ensino, muitos perguntaram como a Udemy pode ajudar durante a crise da COVID-19.

    Sabemos que agora, mais do que nunca, as pessoas precisam de maneiras eficazes e acessíveis de estudar remotamente. Por isso, nesta semana, vamos lançar a Central de recursos gratuitos da Udemy. Essa página conta com um acervo selecionado de mais de 150 cursos gratuitos bem avaliados da Udemy, para ajudar pessoas de todo mundo a superar desafios que possam estar enfrentando pela primeira vez, desde adaptar-se a trabalhar de casa até procurar um novo emprego. Com o tempo, a Central de recursos gratuitos da Udemy contará com novos cursos e, possivelmente, novos temas.

    Com base no aumento inédito do volume de tráfego, inscrições e consumo de cursos que temos visto recentemente, ficou claro que cada vez mais pessoas estão contando com seus cursos para continuar crescendo. Para garantir que o site continue atendendo às necessidades de alunos e instrutores, estamos tomando algumas medidas preventivas temporárias durante esse período crítico:

    • Atraso nos relatórios do seu painel do instrutor: estamos processando as inscrições de maneira diferente para ajudar a manter o site operando sem problemas. Podem ocorrer atrasos nas atualizações do relatório de desempenho do seu curso (incluindo no relatório de receita) à medida que processamos os dados em lotes, mas seus pagamentos não serão afetados.
    • Limitação das mensagens de alunos: desativamos temporariamente as mensagens de boas-vindas e parabenização dos cursos pagos e gratuitos do marketplace e da Udemy for Business, para reduzir a carga nos nossos sistemas.
    • Cupons gratuitos: temos visto altos índices de inscrições, conforme os alunos procuram oportunidades de aprendizado de qualidade, e queremos garantir a estabilidade do sistema para todos. Como resultado, implementamos um limite temporário de 40.000 inscrições por cupom e 10 cupons ativos por instrutor para cupons grátis de 3 dias. Os outros tipos de cupom não serão afetados por esse limite.

    Continuaremos otimizando o site para garantir que atenderemos todos os alunos, instrutores e empresas que contam com a gente. Embora não seja possível saber exatamente por quanto tempo essas medidas de estabilização serão necessárias, vamos avisar quando for possível removê-las.

    Agradecemos o apoio contínuo aos alunos durante esse período desafiador. Esperamos continuar fornecendo um ótimo local para compartilhar seu conhecimento com alunos e organizações de todo o mundo.

    Atenciosamente,

    Gregg Coccari, CEO



    @GreggC
    escreveu:

    Os últimos meses foram repletos de mudanças, incertezas e novos desafios a população mundial. Considerando a natureza global da plataforma da Udemy para aprendizado e ensino, muitos perguntaram como a Udemy pode ajudar durante a crise da COVID-19.

    Sabemos que agora, mais do que nunca, as pessoas precisam de maneiras eficazes e acessíveis de estudar remotamente. Por isso, nesta semana, vamos lançar a Central de recursos gratuitos da Udemy. Essa página conta com um acervo selecionado de mais de 150 cursos gratuitos bem avaliados da Udemy, para ajudar pessoas de todo mundo a superar desafios que possam estar enfrentando pela primeira vez, desde adaptar-se a trabalhar de casa até procurar um novo emprego. Com o tempo, a Central de recursos gratuitos da Udemy contará com novos cursos e, possivelmente, novos temas.

    Com base no aumento inédito do volume de tráfego, inscrições e consumo de cursos que temos visto recentemente, ficou claro que cada vez mais pessoas estão contando com seus cursos para continuar crescendo. Para garantir que o site continue atendendo às necessidades de alunos e instrutores, estamos tomando algumas medidas preventivas temporárias durante esse período crítico:

    • Atraso nos relatórios do seu painel do instrutor: estamos processando as inscrições de maneira diferente para ajudar a manter o site operando sem problemas. Podem ocorrer atrasos nas atualizações do relatório de desempenho do seu curso (incluindo no relatório de receita) à medida que processamos os dados em lotes, mas seus pagamentos não serão afetados.
    • Limitação das mensagens de alunos: desativamos temporariamente as mensagens de boas-vindas e parabenização dos cursos pagos e gratuitos do marketplace e da Udemy for Business, para reduzir a carga nos nossos sistemas.
    • Cupons gratuitos: temos visto altos índices de inscrições, conforme os alunos procuram oportunidades de aprendizado de qualidade, e queremos garantir a estabilidade do sistema para todos. Como resultado, implementamos um limite temporário de 40.000 inscrições por cupom e 10 cupons ativos por instrutor para cupons grátis de 3 dias. Os outros tipos de cupom não serão afetados por esse limite.

    Continuaremos otimizando o site para garantir que atenderemos todos os alunos, instrutores e empresas que contam com a gente. Embora não seja possível saber exatamente por quanto tempo essas medidas de estabilização serão necessárias, vamos avisar quando for possível removê-las.

    Agradecemos o apoio contínuo aos alunos durante esse período desafiador. Esperamos continuar fornecendo um ótimo local para compartilhar seu conhecimento com alunos e organizações de todo o mundo.

    Atenciosamente,

    Gregg Coccari, CEO