Bom dia, estou nos primeiros meses como instrutor, entendendo os relatórios de receita da Udemy e notei que um cupom que criei foi resgatado (posso ver isso direto na página dos cupons), porém ele não aparece na página de receitas em nenhum momento.
Teria alguma explicação para isso? Ele apareceria computado em minhas promoções, certo? Vi que houve um erro recente (já corrigido, segundo o fórum) nas atribuições de venda, não sei se está relacionado ou houve um erro no próprio contador do cupom? Já conferi nos reembolsos, mas só houve um de uma aluna que não usou cupons. Como proceder? Obrigado.
