Aluno reclama que nao tem certificadl
Bom dia!
Meu aluno completou todo o curso, porem o certificado nunca fica pronto.
O que pode ser feito?
Obrigado
Comentários
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Oi @GILMAR CARRAFA
! Tudo bem?Ficamos felizes em ter você aqui conosco.
Pode ficar tranquilo que podemos resolver isso! É só pedir que o seu aluno entre em contato conosco pelo email support@udemy.com informando o nome do curso e iremos ajudá-lo.
Conte sempre conosco!
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Oi Gilmar.
Isso acontece comigo também. A Udemy só libera o certificado com 100% dos vídeos assistidos.
Peça para seu aluno conferir pelo site se todos os "quadradinhos estão em azul", eles ficam do lado direito da aula.
Porque as vezes o aluno não assiste uma aula por completo e isso já pode constar como não assistida.
Estando todos os quadradinhos em azul e o entorno do Troféuzinho no lado superior à direita em verde, basta clicar e o certificado é emitido.
Abraço
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