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Olá, @deAraújo
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Sinto muito em saber disso! Nosso time de especialistas para instrutores está disponível via email em instructorsupport@udemy.com. Você já enviou email diretamente?

Outra opção, também, é acessar o nosso chat através da página de suporte em support.udemy.com. Nosso time sempre estará disponível para te ajudar.

Um abraço,