Prêmio de quarta-feira - camiseta
Eu fui a vencedora da quarta-feira do brinde da campanha da semana passada, a camiseta, mas não sei como fechar o pedido. Recebi o formulário, preenchi, mas no link só é possível escolher o tamanho e colocar no carrinho. Está correto?
Comentários
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Olá, @CristinaVisão,
Obrigado por falar com a gente!
Após verificarmos, não pudemos encontrar o seu formulário, precisamos que o envie, e no momento de preencher o pedido você vai ter um espaço para colocar o endereço após selecionar o tamanho da sua camiseta, não usaremos o endereço da sua conta Udemy.
O envio será feiro pela FedEx, não pelos correios.
Um abraço,
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Olá @MaxSandy
Eu já havia preenchido e enviado o formulário, mas enviei novamente agora, por favor, me fale se agora receberam.
Obrigada,
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Olá @CristinaVisão
, obrigada por nos informar sobre isso!Você poderia confirmar se recebeu um e-mail com um link quando preencheu o formulário da primeira vez? Se sim, através desse link você conseguirá escolher o tamanho da camiseta, e ao clicar em 'Checkout' você será redirecionada a uma página onde poderá preencher os detalhes do seu endereço. Depois disso, é só clicar em 'Continue' para fechar o pedido.
Estamos aqui se você precisar de mais ajuda!
Bella Almeida
Udemy Community
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Olá @Bella
,Sim, eu recebi esse e-mail com o link e já preenchi novamente, acredito que agora tenha dado certo porque consegui incluir o endereço e fechar o pedido.
Obrigada,
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Maravilha, Cristina! Posso confirmar que recebemos seu pedido aqui. Estamos ansiosos para enviar a camiseta para você.
Tenha uma ótima semana pela frente!
Bella Almeida
Udemy Community
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