Erro ao fazer upload de imagem e vídeo de um curso novo
Olá, pessoal! Já criei todo o curso na Udemy, mas dois erros persistem e não sei se posso enviar para a avaliação mesmo assim: "XHR returned response code 0" (quando subo a imagem da capa do curso) e "Upload error", quando subo o vídeo promocional.
Já li os tutoriais da Udemy, mas ainda assim não dá certo.
Alguém sabe como resolver isso? Obrigada.
Comentários
-
Isso parece um erro na plataforma, você deveria tirar um printscreen da tela de erro e enviar em anexo para o suport - instructorsupport@udemy.com - explicando o ocorrido. Eles vão poder averiguar o que pode estar ocorrendo.
No e-mail, detalhe o que está ocorrendo, mande o máximo de informações possíveis.
1 -
Isso aconteceu comigo também, no meu caso eu reiniciei o celular e percebi que a minha Internet está fraca e os vídeos não estavam sendo processados.
0
