クーポンシステムの新たな変更点

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クーポンシステムの新たな変更点

Bella
Community Manager
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10月は、皆さんが新しいコンテンツの公開や、公開済みのコースのプロモーション方法、来るブラックフライデーを成功させるための戦略を考え始めるときです。

 

11月向けのクーポンを計画中の皆さんに、まもなく実施予定の一部クーポンシステムへの変更についてお知らせいたします。今回の変更にあたっては、学習者や講師の皆さんがクーポンをどのように使っているかを把握するため、事前に分析を行い、テストを実施し、フィードバックを確認しました。 

 

その結果、判明した内容は次のとおりです:

  • 無料クーポンは、ターゲットが絞り込まれ、十分に考えられた方法で使用される限り、学習者や講師の皆さんにとって価値のあるものになる可能性があります。
  • その一方、「口コミ」の無料クーポンには、学習者のより積極的な学習への取り組みや講師の皆さんにとっての恩恵につながる傾向が見られず、実際に新規講師の競争を困難にすることがあります。
  • また現在、クーポンの作成は複雑で時間がかかります(この件について、多くの指摘が寄せられています)。

今回の具体的な変更点は次のとおりです。

  • 今月後半、「無制限」の無料クーポンを、クーポン引き換え数の上限は低いものの、引き換え期間が長い「オープン」な無料クーポンに置き換える予定です。
  • 加えて、「制限付き」の無料クーポンから、より多くの人たちが引き換え可能な「ターゲット設定」の無料クーポンへの置き換えも計画しています。
  • 2022年の初めには、複数のコースのクーポンをまとめて作成できる、クーポン作成用の一括アップロードツールを導入予定です。このツールでは、クーポンが有効になる日時を設定することもできます。

今回の変更は、無料クーポンのより慎重な使用を促し、すべてのコースのすべてのクーポンタイプの管理を容易にすることを目的としています。

今回の変更の詳細と背景となった調査結果については、Teaching Centerをご覧ください。