Meilleures pratiques de participation dans la communauté

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Meilleures pratiques de participation dans la communauté

Dans l'esprit de notre communauté, nous avons réuni quelques-unes de nos meilleures pratiques pour faire de la participation à nos forums en ligne une expérience enrichissante.

 

1. Faites bien votre recherche.

 

Avec des milliers de formateurs qui créent des milliers de cours, il y a des chances que quelqu'un ait eu à faire face au même problème ou à la même situation que ceux auxquels vous êtes actuellement confronté. Et ils se sont probablement posé les mêmes questions que vous. Tirez pleinement parti de notre fonction de recherche et faites une recherche sur votre question avant de poster une nouvelle publication.

 

Cela peut vous sembler trivial de poser une simple question sur le marketing ou les avis, mais certains de nos formateurs expérimentés se sont vu poser la même question des milliers de fois. Soyez respectueux de leur temps et utilisez la fonction de recherche avant de poser une question.

 

2. Identifiez le meilleur canal pour votre publication.

 

Notre communauté en ligne comporte différents espaces où vous pouvez poser des questions et lancer des discussions. Consultez ce guide pour connaître le rôle de chaque canal et déterminer le canal le plus approprié pour votre publication.

 

Déterminez également si notre communauté en ligne est le meilleur endroit pour exposer votre situation particulière. Il peut être plus judicieux de contacter directement notre équipe de support Udemy ou notre équipe Support et Confiance et sécurité pour obtenir une aide personnalisée sur les bugs, les paiements, les avis et le piratage. Pour savoir comment contacter nos équipes de support Udemy, cliquez ici.

 

3. Identifiez les personnes avec parcimonie.

 

Les modérateurs et les champions de notre communauté sont formidables. Ils lisent chaque publication postée dans la communauté et font de leur mieux pour répondre à chacun. Soyez respectueux de leur temps et ne les identifiez pas directement dans votre publication initiale.



Gardez un œil sur cet espace, car les meilleures pratiques sont régulièrement mises à jour.

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Découvrez les dernières annonces directement depuis Udemy. Nous inclurons également des ressources pour vous aider à naviguer et à tirer le meilleur parti de notre communauté de formateurs.