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Hola a todos:

Durante estos últimos meses, hemos realizado algunas investigaciones para entender cómo podemos mejorar la aplicación móvil de Udemy para todos vosotros. Muchos nos informasteis de las dificultades a la hora de ver y responder las preguntas de los estudiantes desde la aplicación. Tras consultar vuestros comentarios, hemos actualizado la función móvil de preguntas y respuestas para instructores para que sea más intuitiva tanto en iOS como en Android.

Ahora podréis realizar las siguientes acciones desde la aplicación para instructores:
- Marcar, ver y eliminar preguntas destacadas.
- Añadir filtros para ordenar las preguntas por las más recientes, las más antiguas y las más votadas.
- Ver la información de la sección y la clase de cada pregunta para tener más contexto.

Esperamos que estas actualizaciones os ayuden a interactuar con los estudiantes y ofrecerles asistencia de una forma más fácil desde todos los dispositivos. Si queréis echar un vistazo a los cambios, iniciad sesión en vuestras cuentas desde la aplicación de Udemy, tocad "Cambia a la vista de instructor" en la pestaña "Cuenta" y, a continuación, tocad "Preguntas y respuestas" en la pestaña "Bandeja de entrada".

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Bella
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¡Hola, instructores!

 

Para preparar el terreno para 2023, en este artículo del Teaching Center, presentamos las áreas de nuestra estrategia de precios en las que vamos a centrarnos en los próximos meses. Nuestro objetivo este año es mejorar los modelos de precios para que los estudiantes puedan diferenciar entre la calidad y el valor de los cursos más fácilmente. A continuación, os presentamos los elementos principales de nuestra estrategia. ¡Echadles un vistazo!

 

  • Tenemos previsto probar en enero una nueva metodología para determinar los precios que primará los atributos de los cursos, como el idioma, la originalidad o la oportunidad de prácticas. Durante esta prueba, es posible que notéis que los precios varían más que antes entre los distintos cursos. 
  • Hasta ahora, si formabais parte del programa de ofertas de Udemy, fijábamos por defecto el precio de venta que propusierais si este era inferior a nuestro precio de venta recomendado. Sin embargo, nos hemos propuesto acabar con esta práctica en los próximos meses, ya que nos limitaba a la hora de establecer un precio de venta coherente en cursos similares. Haremos un seguimiento a cómo afecta al rendimiento general de la tienda virtual y a las ganancias de los instructores.

 

Hemos aprendido mucho en los últimos tres años desde que adoptamos el modelo de precios diferenciados, y nos alegra poder seguir optimizándolo y perfeccionándolo este año.

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RyanJaress
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¡Hola, instructores! 

 

Si las redes sociales forman parte de vuestra estrategia de marketing, no os perdáis esta publicación. Hace poco presentamos el kit de redes sociales para instructores. Este kit es una colección de gráficos y directrices que os ayudará a celebrar vuestros logros en Udemy a través de las redes sociales y profesionales.

 

A continuación, nos gustaría enseñaros a sacarle el máximo partido al kit. Podéis echarle un vistazo al kit o seguir leyendo para haceros una idea de lo que incluye.

 

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¡Hola instructores!

 

Aprovechando la temporada de vacaciones y promociones, seguimos trabajando para buscar nuevas formas de ayudar a los estudiantes a encontrar los cursos más adecuados para ellos. Actualmente, un modo de hacerlo es a través de nuestro sistema de insignias , que destaca los cursos nuevos o populares según las tendencias de las ventas o las valoraciones de los estudiantes.

 

Para la mayoría de los idiomas en Udemy, normalmente determinamos qué cursos reciben la insignia «Más vendido» identificando el curso que mejor cumple los criterios dentro de cada subcategoría. Sin embargo, dado que se imparten más cursos en español que nunca, vamos a probar un nuevo método para determinar a qué cursos otorgar la insignia Más vendido. La lógica actualizada tendrá en cuenta la combinación de la categoría y el tema del curso para determinar la insignia, en lugar de contemplar cada subcategoría.

 

Esperamos que este cambio amplíe el número de cursos en español que presentan insignias en general. Con todo esto, pretendemos ayudar a los estudiantes a identificar mejor los cursos con el mejor rendimiento entre otros similares, y a entender de forma más precisa lo que es un curso «similar». 

 

En las próximas semanas, algunos estudiantes y visitantes descubrirán el nuevo sistema para determinar la insignia Más vendido, mientras que otros seguirán viendo el método actual. Junto con los comentarios de instructores y estudiantes, esta prueba nos ayudará a comprobar la repercusión de la lógica actualizada en la tienda virtual y su efecto en la experiencia de los estudiantes. Decidiremos si el cambio debe implementarse de forma permanente una vez que analicemos los resultados. Posteriormente, informaremos a los instructores y actualizaremos la documentación en consecuencia. 

 

Háganos saber si tiene alguna pregunta y manténgase al día con esta y otras actualizaciones en nuestro Centro de Enseñanza.

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Hola, instructores:

 

Ya queda poco para terminar el año, y nos encanta poder anunciar algunas actualizaciones importantes en nuestra herramienta de ejercicios de codificación que se lanzarán próximamente.

 

  • Una apariencia mejorada para los estudiantes. Para crear una experiencia auténtica de programación, la nueva experiencia de aprendizaje de los ejercicios de codificación simula de manera fiel un entorno de desarrollo integrado (IDE).
  • Ayudad a vuestros estudiantes cuando se atasquen. Ahora podéis añadir pistas y clases relacionadas a vuestros ejercicios de codificación para ayudar a los estudiantes a dar con la respuesta correcta.
  • Cread soluciones detalladas. Matizad la respuesta correcta en el apartado dedicado a explicar la solución y cread casos de prueba que se mostrarán en ese momento a los estudiantes para que puedan comprender mejor dónde ha fallado su código.

 

La mayoría de las mejoras mencionadas en los ejercicios de codificación se encuentran actualmente en fase beta con un grupo seleccionado de cursos. Iremos introduciendo la fase beta en más cursos con ejercicios de codificación durante las próximas semanas y, a principios de 2023, trataremos de lanzar la nueva experiencia para todos los cursos. Podéis obtener más información en este artículo del Teaching Center. ¡Estamos deseando de leer vuestros comentarios sobre la mejora de la herramienta!

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¡Xin chào, instructores de Udemy!

 

Estamos deseando contaros nuestras iniciativas para ampliar nuestra presencia en la comunidad vietnamita:

  • Por si no os enterasteis, en agosto anunciamos nuestra asociación estratégica con FUNiX, la plataforma de educación en línea líder en Vietnam.
  • Hemos añadido la divisa vietnamita, el dong, a nuestra plataforma. Ahora podéis ver esta divisa entre las opciones de la página de precios de gestión del curso y de la matriz de precios por nivel.
  • Pensamos lanzar una versión en vietnamita de nuestro sitio para finales de año y, para 2023, publicaremos las versiones vietnamitas de Udemy Business y de nuestro centro de asistencia 

Para obtener más información sobre nuestros planes en Vietnam, consulta el siguiente artículo del Teaching Center

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¡Hola instructores!

 

La semana pasada publicamos varios consejos sobre cómo puedes prepararte para nuestras rebajas del Black Friday. También pensamos que podría ser útil brindarles una idea de cómo nos estamos preparando para la próxima promoción. Así que le pedimos a nuestro vicepresidente de marketing, Llibert Argerich, que hablara sobre lo que estamos haciendo para prepararnos para esta temporada de ventas y para el largo plazo.

 

¡Míralo a continuación y cuéntanos lo que piensas en los comentarios a continuación!

 

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¡Hola Instructores!

 

Estamos muy orgullosos de que haya elegido enseñar con nosotros. Y esperamos que desee compartir sus cursos y logros con el mundo. Para ayudarlo a celebrar sus logros de Udemy con sus redes sociales y profesionales, hemos creado el kit social para instructores que incluye gráficos y pautas para amplificar su mensaje.

A partir de hoy, puedes acceder a los gráficos disponibles a través de este enlace. El Instructor Kit está actualmente disponible en inglés, portugués, francés y español. Para acceder al Instructor Kit en estos idiomas, haga clic en el ícono de la burbuja de diálogo que se encuentra en la esquina superior derecha y seleccione su idioma.

 

kit social 2.png
Asegúrese de leer las pautas de uso descritas en Frontify para comprender mejor cómo puede usar estos gráficos.

Háganos saber si encuentra algún problema; aún necesitamos sus comentarios a medida que continuamos trabajando para mejorar este recurso.

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Hola, comunidad:

 

En relación con lo tratado en septiembre sobre los datos y los análisis, nos gustaría compartir algunas mejoras que nuestros equipos han realizado recientemente en el panel de control de rendimiento:

 

  1. Hemos actualizado la forma en la que se calcula el consumo del curso para que refleje mejor la participación general de los estudiantes. Antes, la página de participación en el curso no incluía el tiempo dedicado a las actividades de práctica en la plataforma, como los cuestionarios, los exámenes de prueba y los ejercicios de codificación. Ahora, el tiempo dedicado a estas actividades se incluye en el informe de participación en el curso.

    También hemos mejorado el funcionamiento de algunos aspectos, como la repetición y la velocidad de la visualización. Como curiosidad: Una visualización repetida se contabiliza de la misma forma que la primera visualización. Además, el número de minutos consumidos será el mismo para todos los usuarios, incluso si ven el vídeo a velocidades diferentes. Para quienes tengáis contenido incluido en las suscripciones (Udemy Business y Plan Personal), esta nueva forma de calcular la participación se ajusta al cálculo utilizado en el informe de ingresos, que ya incluía la participación en las actividades de práctica.

  2. Hemos introducido un nuevo parámetro, los minutos consumidos por estudiante activo, para que no tengáis que consultar vuestras hojas de cálculo y os resulte más fácil comparar la participación en los distintos cursos. Algunos de vosotros nos habéis comentado que este parámetro permite tener una idea más clara de qué cursos fomentan la participación de los estudiantes y cuáles necesitan un empujoncito para motivarlos.
  3. Hemos añadido funciones de clasificación al informe de resumen de participación en el curso para que podáis ver vuestros cursos en orden ascendente o descendente en función de los minutos consumidos, el número de estudiantes activos o el nuevo parámetro "minutos consumidos por estudiante activo". Esperamos que esto os ayude a establecer prioridades a la hora de actualizar vuestros cursos o planificar otros nuevos.

 

Confiamos en que estas actualizaciones os sirvan para seguir creando contenido de calidad que fomente la motivación, la participación y la fidelidad de vuestros estudiantes.

 

Seguid enseñando,

Bella Almeida

Comunidad Udemy

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¿Sabíais que el 9 % del aprendizaje ocurre en segundo plano? Tenemos buenas noticias para aprovechar esta tendencia: CarPlay ya está disponible en la aplicación de Udemy (iOS).

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Hola Instructores,

 

Hemos recibido varios reportes de que el Informe de Ingresos de septiembre no se está mostrando como se esperaba, así como los correos electrónicos promocionales y los anuncios educativos no se están enviando.

 

Entendemos la importancia de estos recursos y nos disculpamos por los inconvenientes causados. Nuestro equipo está trabajando con diligencia para resolver ambos problemas.Por favor, sigue informando de cualquier problema a nuestro equipo de soporte de instructores o utiliza este hilo para documentarlo.

 

Tan pronto como tengamos información adicional y/o cuando esto se resuelva, actualizaremos este post.

 

Apreciamos su paciencia y cooperación mientras trabajamos para resolver esto lo más rápido posible.

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Bella
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El Plan Personal (una suscripción para estudiantes individuales) lleva ya más de un año funcionando en determinados mercados de habla inglesa, y pronto podremos incorporarlo en más idiomas y a otros mercados durante el resto del año. Brasil encabeza la lista, por lo que en las próximas semanas los suscriptores podrán acceder a los principales cursos tanto en portugués como en inglés. La idea es incluir contenido en alemán y español después, e incorporar otros mercados a continuación.

 

Desde que iniciamos el programa piloto el pasado abril, hemos aprendido y cambiado muchas cosas de esta nueva oferta. El trabajo que hemos realizado nos han ayudado a guiar a los potenciales estudiantes a las experiencias adecuadas según sus necesidades, ya sea mediante suscripciones o compras de cursos puntuales. Por ejemplo, una prueba que llevamos a cabo en el Reino Unido confirmó el valor de ofrecer una prueba gratuita, y otra demostró que las herramientas para programar y reservar tiempo para aprender ayudan a los estudiantes a organizarse mejor.

 

Si queréis saber más sobre el Plan Personal y repasar los contenidos que se incluyen y cómo se compensa a los instructores, consultad el Teaching Center.

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Después de consultar los comentarios que hemos recibido por parte de los estudiantes y los instructores tras la implementación inicial de las nuevas actualizaciones, queríamos destacar los siguientes cambios:

  • Vamos a ampliar la fecha límite para la reactivación de subtítulos del 15 de agosto al 25 de agosto. A partir de esa fecha, tampoco podréis desactivar los subtítulos en el idioma original de los cursos de Udemy Business.Si estos cambios os afectaran, deberíais recibir un correo electrónico de recordatorio esta semana. 
  • Los subtítulos serán obligatorios para todos los cursos en inglés, español, portugués, francés e italiano de la colección de contenidos de Udemy Business. Esto no incluye los cursos en japonés ni en alemán, ni tampoco los cursos de aprendizaje de idiomas con subtítulos.
  • Los subtítulos para cursos en mandarín dejarán de crearse de manera automática, dados los problemas de precisión que los estudiantes han detectado y nos han transmitido. Asimismo, anularemos la publicación de los subtítulos que ya se hayan generado para estos cursos, pero podréis editarlos y volver a publicarlos cuando queráis si consideráis que son adecuados.

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En este segundo semestre del año, estamos planificando cambiar la gestión de los subtítulos en la plataforma, para cumplir en mayor medida nuestros objetivos de accesibilidad. Hasta ahora, los subtítulos se generaban automáticamente para todos los cursos de Udemy en español, inglés y portugués. Nuestra motivación es que los subtítulos hacen posible que un público más amplio entienda nuestros cursos, y entre estas personas se incluyen los estudiantes que hablan en otros idiomas o tienen dificultades de audición.

 

Ahora, queremos expandir esa idea, y vamos a basarnos en el sistema que ya tenemos para incorporar una serie de cambios hacia finales del año:

  • Tenemos pensado que los cursos en alemán, francés, italiano, japonés y mandarín que cumplan los requisitos también incluyan subtítulos generados automáticamente hacia finales del año.
  • Estamos invirtiendo en un modelo mejorado de generación automática de subtítulos para incrementar la exactitud de las transcripciones.
  • Ofreceremos subtítulos generados automáticamente para los cursos que hayan conseguido al menos 20 inscripciones, para dar prioridad a aquellos con más participantes.
  • Hemos solicitado subtítulos para todos los cursos en la colección de contenidos de Udemy Business a partir del 15 de agosto.

 

Con estos cambios, esperamos ayudar a los instructores a atraer estudiantes de cualquier ubicación y mejorar nuestro estándar de accesibilidad para un público global que no deja de crecer. Para obtener más información sobre estas actualizaciones, lee el artículo en Teaching Center.

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 Nuestra tienda virtual crece con rapidez: en 2017, contaba con 55 000 cursos y, actualmente, ofrece más de 196 000. Con esto en mente, estamos trabajando para que los cursos destaquen actualizando la presentación y los precios de determinados contenidos.

 

A medida que nuestra tienda virtual se va ampliando, cada vez es más difícil que los instructores destaquen y que los estudiantes encuentren los cursos más adecuados a sus necesidades. Por ello, siempre buscamos nuevas formas de diferenciar los contenidos a partir de métodos existentes, como nuestro sistema de insignias. En nuestra opinión, si los contenidos están mejor diferenciados, los instructores contarán con más oportunidades y los estudiantes disfrutarán de experiencias de aprendizaje más satisfactorias. Con el programa piloto de la colección Selección esperamos cumplir este objetivo y optimizar nuestra tienda virtual.

 

En las próximas semanas, probaremos la nueva insignia "Selección" y un nuevo diseño de página de inicio del curso en una colección inicial de 10 cursos de desarrollo web. Los cursos seleccionados para el programa piloto siempre han tenido una acogida excepcional entre los estudiantes, son populares dentro de su categoría e incluyen características relevantes para los estudiantes, como exámenes de prueba y ejercicios de codificación. 

 

A medida que vayamos recopilando información a lo largo de las primeras fases del programa piloto, compartiremos más datos sobre los requisitos del programa, cómo puedes acceder a él y cómo se ampliará en el futuro.

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ElianaC
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A fin de aumentar la transparencia y la seguridad de nuestros instructores, estamos creando un nuevo flujo de invitaciones y notificaciones para aquellos casos en los que los instructores realizan cambios relacionados con los instructores colaboradores de un curso. 

Ahora, cuando añadas un instructor colaborador a un curso, recibirá una invitación por correo electrónico que podrá aceptar mediante un enlace que le dirigirá a la plataforma del instructor. Asimismo, los instructores con permisos de gestión recibirán una notificación cuando un instructor colaborador se una o abandone un curso. Esperamos que estos cambios faciliten la gestión de los cursos con instructores colaboradores en el futuro.

 

Eliana Cerna

Udemy Community 

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ElianaC
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 Nuestra primera suscripción general por consumo cumple un año, y ya estamos preparados para ampliar el Plan Personal y acelerar el aprendizaje

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Hola, comunidad:

 

Esperamos que la semana y vuestros últimos proyectos de enseñanza vayan bien. 

Hoy tenemos el placer de compartir dos actualizaciones que ha lanzado recientemente nuestro equipo de experiencia de instructores para simplificar la creación y gestión de tus cursos.

 

  1. Mover secciones en el editor del currículum

Hasta ahora, para mover una sección entera del currículum del curso, había que mover cada elemento de la sección de manera individual. Para los instructores que cuentan con muchos elementos de currículum en un solo curso, este proceso podía resultar bastante frustrante y requería mucho tiempo.

Ahora, al mover una sección, las clases que la conforman también se moverán. Tan solo hay que arrastrar el encabezado de la sección a la nueva ubicación. Al soltarlo, las clases que la acompañan aparecerán junto con la sección.

 

  1. Función para votar en el panel de preguntas y respuestas

Ahora podéis ver los votos de los estudiantes en el panel de preguntas y respuestas, añadir o eliminar los vuestros propios, y ordenar las preguntas por el número de votos que han recibido. 

Los estudiantes suelen votar las preguntas de otros estudiantes cuando tienen el mismo problema o cuando la pregunta contiene información importante sobre el material del curso. Con esta función para ver y ordenar las preguntas por votos, esperamos ayudaros a priorizar las preguntas más importantes, así como a comprender mejor dónde se atascan vuestros estudiantes. 

Como siempre, tenemos muchas ganas de conocer vuestra opinión. Probad estas nuevas funciones y decidnos qué os parecen en los comentarios.

 

Seguid enseñando,

 

Bella Almeida

Comunidad Udemy 

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A partir de hoy, podréis programar los cupones de vuestros cursos con antelación en el mes natural actual.

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¡Hola, comunidad!

 

Ahora que el nuevo año ya está en marcha, nos gustaría que echarais un vistazo a la actualización relativa a las prácticas de fijación de precios globales que acabamos de publicar en el Teaching Center. Si el tema os parece árido, os dejamos un resumen de las novedades a continuación:

 

  • Tal y como anunciamos en la comunidad el pasado mes de diciembre, estamos actualizando los precios en liras turcas para compensar la reciente inflación que se ha producido en dicho mercado.
  • Durante los próximos meses (y de forma continua), introduciremos pequeñas modificaciones en otros mercados globales para reflejar factores como la fluctuación monetaria y el ajuste de los precios móviles.
  • Estamos actualizando nuestra documentación sobre los precios mínimos de mercado para ofrecer información más precisa sobre el precio mínimo real en los diferentes mercados del mundo.

También sabemos que estáis impacientes por empezar a utilizar las próximas mejoras de la herramienta de cupones de instructor. Esperamos poder lanzar el primero de esos cambios (la programación anticipada de cupones) en febrero. Os mantendremos al tanto de todas las novedades conforme se aproxime la fecha del lanzamiento.

 

Avisadnos si tenéis cualquier pregunta.

 

-Bella y el equipo de la comunidad

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Se avecina la temporada fiscal en EE. UU. Os ofrecemos información adicional sobre los formularios que Udemy os enviará como parte del proceso.

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La comunidad de instructores de Udemy es de lo más aplicada. Por eso, es un orgullo celebrar que contamos con vosotros, y esperamos que estéis disfrutando de esta semana llena de regalos.

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Es genial compartir nuestro logro más reciente, pero también queremos conocer los de nuestros instructores.

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Tras evaluar las pruebas y todos vuestros comentarios, vamos a realizar algunos cambios para mejorar el sistema de cupones.

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Nos complace compartir una pequeña actualización de la aplicación móvil de Udemy. Ahora los estudiantes pueden descargar sus certificados de finalización directamente desde la aplicación. Antes, esta función solo estaba disponible para escritorio.

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ElianaC
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Bella
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El 6 de agosto, Udemy se someterá a una serie de tareas de comprobación y mantenimiento rutinarias. Esta es la información que debes conocer.

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ElianaC
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Continuamos desarrollando nuestros sistemas de precios y promociones para ayudar a maximizar las ganancias de los cursos y respaldar la salud del mercado. Como parte de estos esfuerzos, buscamos comprender mejor las formas en que los estudiantes seleccionan y aplican códigos de promoción.

 

Durante las próximas semanas, una serie de pruebas pueden afectar la forma en que los estudiantes de mercados selectos canjean los códigos de oferta de Udemy y los cupones de instructor. Los códigos de descuentos de instructor pagados seguirán funcionando normalmente a través del enlace del cupón o la entrada manual en la página del carrito de compras.

 

En ciertos casos, es posible que los estudiantes de mercados selectos no puedan canjear cupones gratuitos en función de factores como la tasa de canje del cupón, o es posible que deban ingresar un código en el carrito de compras (en lugar de ingresarlo en la página de inicio del curso).

 

Para garantizar una experiencia fluida para sus estudiantes:

 

  1. Utilice enlaces de cupones para promocionar su curso en lugar de distribuir un código para el canje manual. Hoy en día, casi el 95% de las aplicaciones de códigos de cupón exitosas ocurren de esta manera.
  2. Si proporciona un código manual, anime a los estudiantes a que lo apliquen en el carrito de compras en lugar de en la página de inicio del curso.
  3. Si los estudiantes se ponen en contacto contigo porque tienen dificultades para canjear un cupón, pídeles que se pongan en contacto con el servicio de asistencia de Udemy.

Utilizaremos los resultados de estas pruebas para introducir mejoras en el sistema de códigos de descuento para instructores y también para Udemy.

 

Gracias por seguir mejorando la vida de los estudiantes de todo el mundo enseñando en Udemy.

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La tienda virtual de Udemy reúne a decenas de miles de instructores y cursos, y tratamos de ofrecer a todos la oportunidad de alcanzar el éxito.

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¡Hola, instructores! Hoy, por fin, ha llegado el día de lanzar nuestra nueva marca. Puede que ya hayas notado algún que otro cambio por aquí. Todas estas novedades las hemos introducido pensando en ti.

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Como anunciamos en marzo, la próxima semana se producirán actualizaciones importantes en el modelo de reparto de ingresos y los programas promocionales.

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