APP para teléfono no está notificando nuevas inscripciones

[Daniel03]

Hola a tod@s.

¿Alguna ha tenido este mismo problema?

La app desde mi celular no está notificando nuevos enrollment.

[Alejandra_Acuña]

Mi app no siempre me notifica y como sugerencia tampoco puede uno ver cuándo mandan una tarea, lo que me obliga a pesar de que a veces mi trabajo fuera de casa no me permite abrir la plataforma a revisar al menos cada día y medio para dar comentarios sobre las tareas, ya he borrado e instalado nuevamente app pero en efecto no siempre avisa de nuevos estudiantes. 

[PabloTilotta]

A mi hace 2 días que dejó de notificarme..

Extraño esos mensajes push constantes.. 

Y hoy curiosamente fue el día de mas bajas inscripciones... estará relacionado ?

[AlvaroChirou]

Yo lo que hago es usar el navegador google chrome donde abro mi panel de instructor y cuando tengas una duda de si se inscribio un nuevo alumno o tenes una nueva pregunta o tarea entras refrescas y tenes toda la informacion.

Una pseudo solucion puede ser desinstalar la app y volverla a instalar, o simplemente matarla de los procesos pero no es una garantia que esa sea la solucion.

En lo personal lo del google chrome a mi me viene de 10, aun asi tmb tengo la app donde como a veces notifica tmb me sirve para saber.

[Daniel03]

Gracias @AlvaroChirou  y @Alejandra_Acuña  por responder.

En efecto, en mi caso, ya no está notificando, antes lo hacía bastante bien.

@AlvaroChirou  toca usar la versión web de Udemy y estar pegado al F5 cada cierto tiempo.

Gracias nuevamente.

[AlvaroChirou]

Si, a mi la verdad no me es un problema, ya que justamente cuando tengo tiempo para prestarle atencion a la plataforma, ingreso actualizo y veo si hay algo nuevo que atender, mientras tanto me desconecto para atender lo que tenga que hacer.

[Sergio-Apasoft]

En mi caso notifica cuando quiere. Unos días funciona perfectamente, pero otros no me notifica nada. Supongo que el backend que tienen no anda muy fino.

E incluso cuando te notifica, a veces no aparece la nueva cantidas hasta pasados unos minutos. Poco fiable la verdad

Saludos

[MariaG]

¡Hola a todos!

Entendemos que esto puede ser algo frustrante. ¿Han contactado al equipo de soporte? 

Pueden mandarles un correo a instructorsupport@udemy.com.