Consulta sobre tema de cursos en panel alumnos

[MarcoCalleR483]

Hola a todos buenas noches.

Un alumno tiene un problema con uno de mis cursos. Ella ha terminado todo el curso pero no le aparece el curso ahora en su página de cursos ni tampoco ha recibido su certificado.

Alguien conoce como se puede resolver el problema que tiene mi alumna. 

Les agradezco por su ayuda

[ElianaC]

Hola @MarcoCalleR483 lo mejor que puedes hacer es decirle a tu estudiante que se comunique con el equipo de soporte a support@udemy.com ellos podran ver la cuenta y brindarle una solucion para encontrar su curso. 

Eliana Cerna

Udemy Community 

[MarcoCalleR483]

Muchas gracias por tu ayuda