Hola, que tal, soy relativamente nuevo en Udemy, me han calificado no tan bajo pero lo que realicé para solucionarlo (no siempre me funcionó) es enviarle un mensaje privado a la persona que realizó la calificación, tratando de contener mi decepción le consulté "en qué podría mejorar para que el curso esté más a su altura, que mi intención es servir de ayuda y que mi curso realmente ayude a las personas". En la mayoría de los casos recibí respuesta (a veces no) y me comentaron algunos puntos, en algunos casos, viste que cuando ven algunos pocos vídeos Udemy da la invitación a calificar, y si la persona es nueva y no sabe, te califica la clase que vió, ni entiende que está calificando el curso y perjudicando al creador. Lo que realicé también para (de algún modo ) tratar de prevenir esto es en la sección " mensaje del curso" coloqué un mensaje (aparte del de bienvenida) en el que pido que por favor sólo califiquen cuando hayan visto bastante del curso. En tu caso, aunque pierdas el dinero, (lo que voy a escribir es lo que yo haría) le diría a la persona que me disculpe, porque quizás en la descripción del curso no fuí claro y ella no supo ver que lo que contenía el curso ya lo sabía, pero que está a tiempo de recuperar su dinero. Que Udemy se lo devolverá y que puede cancelar la compra. Así calculo desaparecería la calificación perjudicial. Disculpá, es la primera vez que comento algo aquí pero quise escribir. Saludos!
