Estudiante no puede ver los videos del curso

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Estudiante no puede ver los videos del curso

Estimados favor alguien me puede guiar, en mi curso un estudiante me indica que no puede ingresar al curso, que aparecen los videos pero no puede verlos.

Textualmente me indica:

Buenas noches Sr. Edmundo ya no he podido entrar a mi curso, y revisar los videos, ya no aparece el boton que dice: IR AL CURSO, en la parte inferior a parece el contenido del mismo pero no me permite acceder. Espero que me pueda ayudar. GRACIAS

2 RESPUESTAS 2

Hola @EdmundoAyal985  Lamento que tu estudiante este teniendo problemas con tu curso. Aconseja a tu estudiante que se ponga en contacto con nuestro equipo de asistencia enviando un correo electrónico a  para que podamos ayudarle directamente. 

 

Fernanda Rivera

Community Moderator

Muchas gracias, así lo haré.

 

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