el 11-15-2021 04:57 PM
Ir a soluciónEspero que se encuentren muy bien todos, desde hace un tiempo no puedo acceder a ver el rendimiento de mi curso ya que la página aparece cargando y cuando finaliza de cargar se queda en blanco (no es mi internet). Debo decir que aún sigo teniendo estudiantes pero me causan mucha intriga el no poder ver el rendimiento de mi curso
A ustedes también les está pasando eso? O solo es a mi?
Muchísimas gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
el 11-15-2021 05:14 PM
Ir a soluciónA mi también me esta pasando.
el 11-15-2021 05:41 PM
Ir a soluciónHola, @TadeoCorrea205 y @AlvaroOspina, sentimos mucho este inconveniente. Ya estamos al tanto del problema y nuestro equipo está trabajando en una solución. Por ahora, te sugerimos que intentes borrar la caché y las cookies y cambiar el idioma del sitio web de español a inglés.
Si después de esto sigues sin poder ver la pestaña Rendimiento ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para reportarlo. Ellos te actualizarán tan pronto como tengamos más información.
Gracias por su paciencia y colaboración.
Bella Almeida
Udemy Community
el 11-15-2021 05:14 PM
Ir a soluciónA mi también me esta pasando.
el 11-15-2021 05:16 PM
Ir a soluciónMuchas gracias,tal vez sea mantenimiento de udemy
el 11-15-2021 05:41 PM
Ir a soluciónHola, @TadeoCorrea205 y @AlvaroOspina, sentimos mucho este inconveniente. Ya estamos al tanto del problema y nuestro equipo está trabajando en una solución. Por ahora, te sugerimos que intentes borrar la caché y las cookies y cambiar el idioma del sitio web de español a inglés.
Si después de esto sigues sin poder ver la pestaña Rendimiento ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para reportarlo. Ellos te actualizarán tan pronto como tengamos más información.
Gracias por su paciencia y colaboración.
Bella Almeida
Udemy Community
el 11-15-2021 05:48 PM
Ir a soluciónMuchas gracias!!!
Si se pudo solucionar, cambie el idioma a inglés y pude ver el rendimiento sin ningún problema
el 11-16-2021 11:56 AM
Ir a soluciónEn mi caso, siempre borro las cookies y demás, así que no puede ser eso, también estoy presentando el problema en más de una pc ubicadas muy distantes una de la otra (sé que la distancia no es factor, sólo para indicar que me conecto desde redes diferentes).
¿Qué más puedo hacer?
el 11-16-2021 11:58 AM
Ir a soluciónHola amigo, yo cambie el idioma a inglés y curiosamente pude ver el rendimiento sin ningún problema
el 11-15-2021 06:39 PM
Ir a soluciónIgual a mi @TadeoCorrea205 , pero es posible ver las ventas a través de la aplicación. Saludos!
el 11-16-2021 11:54 AM
Ir a soluciónCasualmente eso venía a escribir, no he podido ver el rendimiento. Espero puedan resolver muy pronto este problema, me apoyo mucho en el rendimiento para sacar datos, como para la publicidad.
el 11-16-2021 02:49 PM
Ir a solución¡Hola a todos, gracias por su paciencia!
Nuestro equipo ya ha corregido este error. Sin embargo, si sigues teniendo problemas para acceder a tu rendimiento, ponte en contacto con nuestro soporte aquí. Nuestro equipo estará encantado de ayudarles.
Bella Almeida
Udemy Community
el 11-16-2021 02:57 PM
Ir a soluciónGracias @Bella por tu pronta respuesta, ya volví a revisar y todo OK.
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