Hola @Bella
@ElianaC
@Mafer R
(etiqueto a los moderadores en español que conozco)
Quería hacer una sugerencia para ayudar a los instructores (sobre todo aquellos que inician) en base a lo que detecto en la Comunidad.
¿a que me refiero?
Por como funciona la plataforma de la comunidad, hay publicaciones en general que responden a preguntas que se van realizando en al comunidad, pero que se pierden ya que en el tiempo se van desplazando y los nuevos instructores que llegan, no las pueden ver.
Si bien cuando una publicación recibe interacción, se coloca arriba del todo, depende de que otra persona la comparta y asi alguien nuevo llegue a esa publicación, les voy a dar dos ejemplos que si van a "últimos" aquí en la comunidad, pueden ver dos publicaciones mías, que ya llevan tiempo (una de ellas, mucho tiempo)
https://community.udemy.com/t5/Conversaciones/Mis-inicios-en-Udemy-Se-puede-vivir-de-Udemy-Cu%C3%A1nto-se-demora/td-p/87385
https://community.udemy.com/t5/Conversaciones/Lance-mi-primer-curso-y-no-tengo-Comunidad-ni-seguidores-Y-ahora/td-p/18379
Estas se encuentran por que yo, o inclusive moderadores para responder preguntas de instructores, las comparten (y les agradezco por ello).
El problema es que, en la experiencia del instructor que realiza la pregunta, debe de esperar que alguien venga y se lo comparta.
De hecho, hay muchas publicaciones excelentes que hoy ya no se comparten y se perdieron en el mar de publicaciones en la comunidad.
Mi sugerencia es, crear un apartado, o una ruta para el nuevo instructor o para aquellas preguntas frecuentes, donde se encuentren estas publicaciones concretas.
Hoy existe el "destacados" donde independiente a que no entiendo la lógica de que determina o quien lo define que aparezca ahí, siempre son las "ultimas noticias" que suelen publicar los moderadores, y en si esta bien, pero la realidad es que muchas veces el instructor que llega a la comunidad, no es para enterarse de algo que seguramente ya le llego por mail, sino por que busca ayuda del tipo:
- Publique mi curso nuevo, que me recomiendan
- Tengo problemas en tal o cual cosa
- Mi curso no se vende
Entonces, para sobre todo, mejorar la experiencia, vería la forma de organizar y agrupar las publicaciones que ya existen que responden a las preguntas frecuentes e invitaría a participar en esas publicaciones, es decir comentando, realizando preguntas en las mismas etc donde inclusive pueden aprovechar los debates en los comentarios de dichas publicaciones para aprender o resolver dudas.
No esta mal que se hagan varias veces la misma pregunta o publiquen determinadas cosas, vamos a seguir atentos a responder a aquel instructor que pregunte, pero a lo que apunta esto es ayudar a aquellos instructores que quizá no se animan a preguntar y no lo sabemos, también a brindar una ayuda mas inmediata e inclusive, responder a preguntas que quizá no tenían y esta bueno responderlas de forma anticipada.
Así como un chat responde o atiende a aquellos instructores que están realizando su primer curso, les compartiría o respondería directamente con publicaciones de la comunidad donde son instructores como ellos y que atravesaron el mismo camino que ellos van a realizar.
Espero que sirva la sugerencia!
