Tu vídeo no satisface nuestra resolución mínima admitida de al menos 720p

Hola a todos, estoy intentando subir mi video promocional al nuevo curso de udemy que estoy haciendo y me dice lo siguiente:

Tu vídeo no satisface nuestra resolución mínima admitida de al menos 720p

Cuando el video esta a 1080, ¿a alguien le ha pasado alguna vez?

Saludos.

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Comentarios

Abbie

Hola @DiscoDurode984
, has contactado ya a instructorsupport@udemy.com? Ellos estan mejor equipados para responder a todas tus dudas.

DiscoDurode984

Hola @Abbie
, lo hare ahora mismo, ¡gracias!

Abbie

¡Gracias, @DiscoDurode984
! Asegurate de enviarles la mayor cantidad de detalles. Si es posible, envia el archivo que estas intentando subir en un google drive link por ejemplo. Tambien agrega el nombre del curso o ID, la leccion donde lo quieres subir, y el problema exacto que estas presentando. Esto les ayudara a encontrar una resolucion lo mas pronto posible. ¡Saludos!

DiscoDurode984

al final solucione el error, parece ser que era fallo mio. Si a alguien le pasa, revisar vuestro programa de edicion.

Saludos.