el 10-13-2020 02:14 PM
Ir a soluciónHola Colegas. Una duda me surge, veo que me salen compras de este tipo
Fecha: Oct 12, 2020
Estudiante: Juan ....
Cupón: GIFT_....
Nota: "Canjeo de un cupón de regalo hecho el Oct 12, 2020". Pero no veo que a mi cuenta entre algun ingreso por ello. Deseo conocer si Udemy puede regalar los cursos pagos de los instructores como si fueran gratis... De ser asi, me parece una politica incorrecta ya que deberiamos recibir el pago, pero he revisado y los cupones de regalo o canje de curso, no encuentro ingreso por ellos en el panel. Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
el 10-15-2020 11:09 PM
Ir a solución@MariaG , @ganimedes , lo comprobé y efectivamente en los detalles del pago aparece:
También he comprobado que esta persona que lo compró no aparece como alumno en mi curso, por lo que todo está OK.
Un saludo 🙂
10-14-2020 03:59 AM - editado 10-14-2020 04:09 AM
Ir a soluciónHola compañero, eso sucede cuando una persona compra el curso para regalarlo a otro usuario.
Fíjate en este boton:
Lo que no sé es si se puede saber quién lo ha comprado. Creo que no hay forma de distinguirlo dentro del listado de compras normales.
Un saludo!.
el 10-14-2020 11:55 AM
Ir a soluciónHola Gracias por Responder. Pues fijate que he estado buscando por el nombre del Alumno y por los codigos el ingreso por la compra, pero no encuentro que halla algun ingreso cuando alguien hace ese tipo de curso de regalo, aun sigo con la duda y me gustaria salir de ella, espero un Moderador nos responda, un saludo a todos.
el 10-14-2020 01:07 PM
Ir a soluciónHola @ganimedes @AntonioSanchezC ,
Les cofirmo que Udemy no puede regalar cursos. En este caso, el curso fue un regalo. Si va a los detalles de la compra en tu informe de ingresos de ese día y hace click en "ver detalles", podras ver los detalles de la compra y abajo de "Tus Ingresos", podrás ver una nota que dice que la compra fue hecha como regalo.
¡Espero que esto aclare tus dudas!
el 10-15-2020 11:09 PM
Ir a solución@MariaG , @ganimedes , lo comprobé y efectivamente en los detalles del pago aparece:
También he comprobado que esta persona que lo compró no aparece como alumno en mi curso, por lo que todo está OK.
Un saludo 🙂
Usuario | Recuento de "Me gusta" |
---|---|
3 | |
2 | |
1 | |
1 | |
1 |
Ups, parece que no eres un instructor de Udemy registrado. ¿Quieres convertirte en instructor? ¡Nos encantaría tenerte con nosotros!
Conviértete en instructor ¿Ya eres instructor? Inicia sesión
Podrás unirte al club de instructores una vez que publiques tu primer curso. Mientras tanto, encontrarás mucha ayuda y consejos en Studio U en Español.