Anúncios promocionais não enviados

[GuilhermeMP]

Olá. Ontem, lancei um novo curso na plataforma, e hoje lancei um email promocional

Após lançar o meu email recebi esse email confirmando que meu email promocional estava em processo de envio:

Porém, várias horas se passaram e até agora nada. E além disso, na seção de 'anúncios', diz que eu ainda tenho 2 emails disponiveis para lançar no mês, como se eu nunca tivesse lançado esse email promocional que acabei de lançar.

[Marcio]

Isso aconteceu comigo uma vez, essa tabela que você postou não mostrava nenhum e-mail aberto, mas com o passar dos dias, lá na tabela de vendas apareceram vendar com o cupom promocional que eu tinha enviado.

O ideal é enviar um e-mail para instructorsupport@udemy.com relatando o fato. Outra coisa, tenha certeza que o curso pelo qual enviou os e-mail é o mesmo que está selecionado ali ao de Anúncios. Se for outro cursos, as estatísticas do envio não vão aparecer mesmo.