Aula Processando

[GiselleApar626]

Bom dia, Uma das aulas que "subi" para a plataforma está com o status "processando" há dois dias. É normal?

[ricardoteix]

Nunca demorou mais de 20 minutos comigo. Melhor reenviar ou entrar em contato com o suporte.

[Prof_Thompson]

Ontem enviei quase 2GB em 30 vídeos. Enviei de madrugada pela manhã já estava liberado,

Fiz envio em massa.

Experimente enviar pelo Google Drive.

[NicoleC]

Oi, Giselle.

Geralmente estes problemas de upload são ambientais. Você tentou utilizar o Upload de arquivos em massa? Acredito que desta forma você terá uma melhor resposta.

Caso o problema persista, por favor entre em contato com o suporte. 

[GiselleApar626]

Resolvido! Obrigada a todos.