Oi @FrancineSouza !
A Udemy dá 30 dias para o aluno desistir e precisa de até 30 dias para faturar seus ganhos.
Vamos tomar como exemplo alguém que começa a vender em janeiro.
De 1 a 30 de janeiro é o prazo dado ao aluno, então os ganhos entre os dias 1 a 30 só vão ser computados no dia 1 de fevereiro, 31 dias depois. Se você tiver vendido 10 cursos a 100 reais teoricamente teria 1.000 reais. Mas se no dia 30, último dia do prazo, dois alunos pedirem reembolso, vai computar apenas 800 reais.
Em seguida entre o prazo contábil da Udemy que é de 30 dias. Então estas vendas de janeiro só vão entrar na sua conta em março: janeiro aguarda desistentes e fevereiro aguarda contábil da Udemy. Mais ou menos em 8 de março o dinheiro entra e aí começam os pagamentos mensais:
Vendas de janeiro recebe em março
Vendas de fevereiro recebe em abril
Vendas de março recebe em maio
O que responde sua pergunta: se vender hoje dia 14 de março recebe em maio.
- 14 de março a 14 de abril = prazo de desistência e pedido de reembolso
- 15 de abril a 30 de abril = prazo contábil da Udemy
- +/- 8 de maio = acerto via PayPal ou Payoneer.
