em 10-22-2020 08:45 AM
Ir para a SoluçãoOlá amigos!
Pela 2a vez, percebo que um aluno adquire um curso meu com cupom de desconto, com gratuidade de 100 % sendo que eu não emiti este cupom.
Pode isso? A Udemy faz isso ou qual seria a explicação.
Obrigado!
Solucionado! Ir para a Solução.
em 10-22-2020 03:26 PM
Ir para a SoluçãoA resposta que obtive do suporte da Udemy foi de que, um aluno se juntou ao curso através do resgate de um presente. Alguém comprou e presenteou outra pessoa.
Grato pela ajuda!
Prof. Ivair Ferrari
em 10-22-2020 09:05 AM
Ir para a SoluçãoOlá, @Ivairferrari,
Se o cupom não foi emitido como gratuíto, não é possível que o aluno se inscreva dessa forma no curso.
Também, a Udemy não é capaz de gerar cupons gratuítos para os cursos. Apenas os instrutores.
Por favor, envie um email para nosso time de suporte em instructorsupport@udemy.com e mencione o curso e o cupom utilizado.
Vão cuidar disso para você!
em 10-22-2020 10:55 AM
Ir para a SoluçãoEnviei o email.
Estou no aguardo.
Comento aqui depois, sobre o que vai ser feito.
Agradecido.
em 10-22-2020 03:26 PM
Ir para a SoluçãoA resposta que obtive do suporte da Udemy foi de que, um aluno se juntou ao curso através do resgate de um presente. Alguém comprou e presenteou outra pessoa.
Grato pela ajuda!
Prof. Ivair Ferrari
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