Erro na data de nascimento ao confirmar identidade. Como Resolver?

[AlineV.Siga314]

Oi gente, estou tentando confirmar identidade para publicar meu curso junto a udemy, e fica dizendo que minha data de nascimento está errada, mas já coloquei na posição que se coloca em ingles (ano, mês e dia) e mesmo assim, dá erro. 

Já mandei e-mail e não tive resposta.

Como resolver?

[Marcio]

Olá! @AlineV.Siga314 , entre em contado com suporte por meio deste e-mail  instructorsupport@udemy.com