Help ......Socorro, ..... estou com um problema sério ..... COM ESTONOS ..

cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
Anonymous
Não aplicável

Help ......Socorro, ..... estou com um problema sério ..... COM ESTONOS ..

estornos......estão SENDO COBRADOS EM DOBRO ..... O ALUNO RECEBE DUAS VEZES POR UMA ÚNICA COMPRA ..............

 

estono em dobro.png

2 RESPOSTAS 2

Olá @Anonymous , pega o print e envia uma mensagem lá para ao suporte Udemy.

 

policy@udemy.com

 

Parece ser um problema na plataforma. É bom conferir na ponta do lápis se seus valores estão ou não sendo reembolsados mais de uma vez. 

MaxSandy
Community Moderator
Community Moderator

Olá, @Anonymous,

 

Após nossa equipe ser notificada sobre isso e verificar os casos, podemos confirmar que o reembolso está sendo contado apenas uma vez e este é apenas um problema de exibição na seção de reembolso, já foi escalado para nossos engenheiros, assim que tivermos uma atualização, avisaremos a todos!

 

Se você acredita que o problema de vocês vai além do erro de exibição que confirmamos, por favor, encaminhe as informações para instructorsupport@udemy.com


Max Sandy - Udemy International Community Team
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
Discussão
Converse sobre diferentes estratégias e compartilhe suas experiências com criação de curso, marketing e gerenciamento de curso com seus colegas instrutores.
Autores com maior número de curtidas