Olá,
Gostaria de compartilhar,
Ontem fiquei muito feliz por receber a aprovação de meu curso na plataforma.
E imediatamente dei "start" no meu plano de contato imediato com meus potênciais alunos.
Confesso que apesar de ter me preparado antes para o lançamento, no momento tive uma sensação de estar sozinho.
Essa sensação aumentou quando decidi testar como se fosse o aluno ao receber o cupom.
Este teste só me trouxe mais insegurança pois se algo desse errado seriam os primeiros 100 alunos que são do meu grupo do whatsapp escorrendo pelo ralo.
Primeiro que não tive nenhuma orientação de qual estratégia seria melhor gratuito ou lançar um curso pago. Optei por dar o preço e enviar cupom gratis para meus contatos mais chegados..
Hoje minha sensação é de frustração.
Apesar de ter o retorno da maioria.
Muitos, reclamaram de não ter conseguido acessar, outros de que há erros sendo que revisei e o mesmo erro que eu havia corrigido tornou a aparecer ou seja recebi a mensagem "alteração salva com sucesso" porém não salvou.
Erros na legenda.
E agora estou aguardando o suporte me retornar com soluções principalmente se consigo conferir como foi o acesso ao curso pois não sei na real quem conseguiu se inscrever de verdade ou quem apenas chegou só até a plataforma e não soube aonde colocava o código do cupom.
Conclusão senti falta de um suporte mais próximo algo do tipo "suporte-telefônico" ou chat. Fica como sujestão!
Att Emerson Costa
