No espírito da nossa comunidade, reunimos algumas práticas recomendadas para fazer com que você tenha a melhor experiência possível ao participar dos nossos fóruns online
1. Faça sua pesquisa.
Com milhares de instrutores criando milhares de cursos, é bastante provável que alguém já tenha passado pelo problema ou situação que você está enfrentando agora. E, provavelmente, eles também tinham dúvidas. Aproveite nosso recurso de pesquisa e procure a sua dúvida antes de criar uma nova publicação.
Pode parecer trivial fazer uma pergunta simples sobre marketing ou avaliações, mas alguns dos nossos instrutores veteranos já viram essa mesma pergunta sendo feita centenas de vezes. Seja cortês e use o recurso de pesquisa antes de fazer uma pergunta.
2. Considere o melhor forum para a sua publicação.
Nossa comunidade online tem diversos espaços diferentes onde você pode fazer perguntas e abrir discussões. Confira este guia para ver a finalidade de cada forum e escolher onde fazer sua publicação.
Considere também se a nossa comunidade online realmente é o melhor lugar para falar sobre a sua situação específica. Pode ser melhor entrar em contato diretamente com o suporte ao instrutor ou a equipe de confiança e segurança para receber suporte individual sobre problemas, pagamentos, avaliações e pirataria. Para saber mais sobre como entrar em contato com as equipes de suporte ao instrutor, clique aqui.
3. Não abuse das marcações.
Os campeões e moderadores da nossa comunidade são fantásticos. Eles leem cada publicação na comunidade e se esforçam para responder a todos. Respeite o tempo deles e não os marque diretamente na sua publicação original.
Fique de olho neste espaço, pois estamos sempre atualizando as práticas recomendadas.
