Meus vídeos em FULL HD ( 1080p ) estão reproduzindo em 720p ?

[VíniciusLima]

Boa tarde a todos!

Se algum moderador puder me ajudar, agradeço!

Tem alguns vídeos meus que entraram com 1080p e a maioria não. Porém, ao visualizar em 720 o vídeo fica horrível. Vocês teriam alguma solução para isto ?

Obs. fiz um upload do vídeo em 1080p para o youtube e funcionou normalmente.

Tenho duas contas e ambas estão apresentando o mesmo problema.

Peço ajuda a todos!

Obrigado!

[UniversGlobal · Accepted solution]

Olá,

Por padrão e pra manter compatibilidade a Udemy mantem os videos como 720p.

Basta você abrir um chamado com o suporte da Udemy e pedir para eles habilitarem o "Adaptive Streaming" nos seus videos.

Assim que eles fizerem, demora uns 3 ou 4 dias para começar a ver os videos em 1080.

Alguns videos,  mesmo sem pedir, depois de um tempo eles habilitam.

Abs,

[VíniciusLima]

Boa tarde, tudo bem ?

Sim, enviei para o suporte: instructorsupport@udemy.com

Praticamente todos os meus cursos das duas contas estão com o mesmo problema.

Tenho mais de 40 cursos publicados.

Atenciosamente,

Vinícius Lima e Cruz