em 02-10-2023 01:51 PM
Sou um velho professor veterano, com mais de 35 anos de docência. Estou triste, abatido, sem esperança neste mundo. Com muito sacrifício e centenas, centenas de horas de trabalho para adequar meus cursos ao exigente padrão da Udemy, vejo minhas vendas zerarem. Sim, dos meus 11 cursos postados, 9 estão sem nenhuma venha e um deles, fiz sete vendas mas o valor que tenho direito de receber, simplesmente está ZERO. Isso mesmo, ZERO Real por 7 vendas.
Alguém, pelo amor de DEUS, por misericórdia, por pena desse velho, pode me responder como isso é possível?
Fiz 7 vendas de um curso de alta complexidade, onde passei mais de 30 anos para adquirir expertise no conteúdo e vejo simplesmente as 7 vendas não terem valor nenhum. ZERO. Não estou exagerando. ZERO pelas 7 vendas. Alguém pode me ajudar no sentido do que fazer?
em 02-11-2023 03:50 AM
Essas vendas não foram através de cupons gratuitos???
Confira isso no seu relatório de desempenho.
As vezes as regras demoram a aparecer quando essas vendas foram feitas??
Entre em contato com suporte, pois aqui na comunidade os moderadores não costuma conseguir resolver esse tipo de questão.
E fica tranquilo vc só iria receber daqui a 2 meses então tem tempo de vc exlclarecer.
em 02-13-2023 03:05 AM
Obrigado pelo retorno, Prof. Seara. Minha intenção de fazer a pergunta ao amigo não foi em busca de solução. Evidentemente que sei que o amigo não tem como resolver. Foi no sentido de perguntar se o amigo sabe porque acontece isso, já que é veterano e no sentido de saber se isso é normal, Sei que tudo na UDEMY é hiper super burocrático. Tudo é por e-mail para o suporte. Não temos um telefone no Brasil. Não temos um contato via CHAT e muito menos por WhatsApp. Mas valeu. Desculpe se não me fiz entender na minha mensagem anterior.
Muito obrigado e sucesso.
Prof. MSC. José Luiz Oliveira
em 02-12-2023 07:27 PM
Oi @expertiseead20 , sobre suas vendas, entre em contato com o suporte ao instrutor.
Segue o e-mail de contato: instructorsupport@udemy.com
em 02-12-2023 07:34 PM
Sobre a quantidade de vendas, eu vi em seu perfil que já tem quase 3 mil alunos. A melhor forma de vender os novos cursos é enviando e-mails promocionais aos alunos que já estão cadastros em seus cursos. Crie um cupom de desconto, crie uns 10 cupons grátis e distribua entre seus alunos para que os novos cursos não apareçam sem vendas. É mais fácil vender cursos quando o cliente vê que ele já possui outros clientes inscritos. Passa mais confiança de ser um produto de qualidade.
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