em 03-07-2023 02:25 PM
Bom dia Pessoal!
Já fiz o saque de duas contas minhas aqui da Udemy, que caem em bancos diferentes e pela primeira vez, já passou das 19h e não caiu em nenhuma das minhas contas. Mais alguém com este problema na Payonner ?
Abraço a todos!
em 03-08-2023 05:51 AM
Eu não sei exatamente qual é o procedimento, mas as vezes eu transfiro da Payonner e cai na conta quase que instantaneamente. E mostra lá na conta que foi via pix a transferência.
Já outras vezes só a noite ou no dia seguinte a grana aparece na conta. Mas nunca passa de uma dia de espera, normalmente na manhã do dia seguinte a grana já foi transferida.
Se não me engano, a transferência pode levar até 24hs conforme informado pela Payonner.
em 03-08-2023 07:14 AM
É normal, sempre considere receber no dia seguinte para não precisar ficar ansioso, mesmo que recebe no mesmo dia do pagamento.
Agora se levar mais de dois dias é só entrar em contador com a Payoneer.
em 03-08-2023 10:58 AM
Não é normal, a não ser que tenha alguma documentação pendente, o pagamento é rápido ou no mesmo dia. Mas dessa vez esta travado la na payonner algo que nunca aconteceu antes, geralmente onde trava o pagamento é o banco daqui no Brasil. Mas nesse caso é atípico.
em 03-08-2023 10:56 AM
Eu tmb tive esse problema, e essa é a primeira vez que aconteceu em anos, já entrei em contato eles disseram que é um problema deles, mas não especificou qual. Tenta entrar em contato com eles, eles tem uma central de suporte aqui no Brasil que fica no RJ. Pega o tel la na plataforma
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